Deputy Store Manager (m/w/d) für die Vodafone Filiale in Berlin (Wilmersdorfer Str. 59)

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About this role

Deputy Store Manager (m/w/d) für die Vodafone Filiale in Berlin (Wilmersdorfer Str. 59)
Stellen-ID: 288809
Bundsland: Berlin


Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.


Was Dich erwartet:

  • Du vertrittst den (Flagship) Store Manager und unterstützt in sämtlichen operativen Themen, um den ordnungsgemäßen und reibungslosen Betrieb der jeweiligen Filiale sicherzustellen.
  • Du unterstützt bei der Aus- und Weiterbildung der Mitarbeitenden, inklusive Coaching von Verkaufsabläufen und Vermittlung von Vertriebstechniken.
  • Du führst Vertriebsaktivitäten in der Filiale durch.
  • Du unterstützt bei der Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und der kommerziellen Zielerreichung. 
  • Du beteiligst dich aktiv bei der Entwicklung und Durchführung von verkaufsfördernden (lokalen) Maßnahmen nach Abstimmung mit den relevanten Schnittstellen.
  • Du überwachst die Personalauslastung inklusive der Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne zur abschließenden Genehmigung durch den Store Manager.
  • Du nutzt aktiv Social Media Kanäle im Sinne der Vertriebsstrategie.


Was Dich auszeichnet:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Berufsausbildung. 
  • Mind. 2 Jahre Berufserfahrung im Einzelhandel, Telesales/Telemarketing oder Customer Operations-Bereich, idealerweise in der TK-Branche.
  • Idealerweise erste Führungserfahrung.
  • Sehr gute Kenntnisse über Telekommunikationslösungen.
  • Sehr gutes Verständnis über Vertriebsmethodiken/-techniken.
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 nach GER).


Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Stunden) ausgeübt werden.


Deine Stärken und Erfahrungen zählen. Uns sind Vielfalt und gleiche Chancen wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Und beachten sie bei gleicher Eignung besonders.


Wir besetzen diese Stelle am Standort Berlin für die Vodafone GmbH. 

Was wir Dir bieten: 

  • Attraktive Vergütung und Altersvorsorge: Als Tarif-Mitarbeiter:in bekommst Du Urlaubs- und Weihnachtsgeld von uns. Und mit unserem Pensionsplan auch eine betriebliche Altersvorsorge. 
  • Weiterbildung: Du entscheidest, mit welchen unserer Lern- und Trainingsprogrammen Du Deine individuelle Entwicklung förderst. 
  • Work-Life-Balance: Ob Gesundheits- oder Achtsamkeitsprogramme – wir unterstützen Dich. Auch bei der Pflege von Angehörigen. 
  • Rabatte und Zusatzleistungen: Als Mitarbeiter:in bekommst Du besondere Angebote auf alle unsere Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV.  


Wer wir sind: 
Vodafone feiert und fördert Diversität und Inklusion. Wir sind so verschieden wie unsere Kund:innen und unsere Gesellschaft. Ob ethnische Herkunft, Hautfarbe, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Behinderung, Religion, politische Zugehörigkeit, Gewerkschaftszugehörigkeit, Nationalität, Gesundheitszustand, soziale Herkunft oder kultureller Hintergrund: Bei Vodafone ist kein Platz für Diskriminierung. 
Together we can. 

Company at a glance

VOIS (Vodafone Intelligent Solutions) is a strategic arm of Vodafone Group Plc, creating value for customers by delivering intelligent solutions through Talent, Technology & Transformation.

As the largest shared services organisation in the global telco industry, our portfolio of next-generation solutions and services are designed in partnership with customers across Vodafone Group, local markets, and partner markets to simplify and drive growth. We are pioneering a new Partnership model for the Telco industry, where the sharing of ideas, innovation, platforms and services will unlock opportunities for our people and value for our customers.

With our strategic partner Accenture, we work alongside our Vodafone customers, other Telco and tech companies to drive transformation, meet the challenges of our industry and ensure we stay relevant and resilient. This partnership is a unique, industry-first model which brings together the best of in-house and 3rd party capability.

We deliver value and results at scale by leveraging technology, data and our talented international team of 30K professionals in the following services:
Technology, Business, B2B, Corporate Services, Customer Care.

Our commercial model creates clear, benchmarked and competitively-priced services so that we can offer guaranteed outcomes for customers with flexibility and optionality.

Bringing together our combined strengths with our strategic partner Accenture our strategy is to:
Commercialise: Create cost transparency and foster trust and growth for our customers
Re-platform: To simplify, streamline and scale our business
Extend beyond our borders: deepening our relationships, growing our services and expanding our customer base across new customers & new geographies

We work with customers across 28 countries from 10 VOIS locations: Albania, Egypt, Hungary, India, Romania, Spain, Turkey, UK, Germany, Ireland, and with a network of teams in Czech Republic, Italy, Greece, and Portugal.

Team Size10,001+ employees
WorkspaceOn-site
IndustryIT Services and IT Consulting
Location
Berlin, Germany
LinkedInLinkedIn

Top Benefits

  • Holiday pay
  • Christmas bonus
  • Company pension plan
  • Training and development programs
  • Health and mindfulness programs
  • Employee discounts on mobile, landline, internet, and TV products

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