About this role
¡En Viva buscamos personas apasionadas como tú!
Este es el momento ideal para unirte a nuestro equipo. Somos la aerolínea de ultra bajo costo líder en América, reconocida por ser la más divertida, rentable y preferida por los pasajeros, con la flota más joven de América Latina y uno de los crecimientos más rápidos del mundo.
En Viva promovemos una cultura de inclusión, pasión y transparencia, rompiendo esquemas tradicionales, redefiniendo la industria y comprometidos con la excelencia en el servicio y la seguridad de nuestros pasajeros.
Únete a #GenteViva y ¡volamos más alto juntos!
Únete a nuestro equipo como Sales Agent y sé parte de una experiencia enriquecedora en el mundo del turismo y la aviación. Proporcionarás una atención excepcional a pasajeros, asegurando que cada viaje sea inolvidable desde el primer contacto. Serás un pilar fundamental en la venta de boletos, manejarás sistemas de reservación y te convertirás en un experto en la atención al cliente. Disfruta de increíbles beneficios que transformarán tu vida personal y profesional con la mejor aerolínea para trabajar.
Responsabilidades del puesto:
Brindar atención a los pasajeros con calidez, empatía y alto enfoque en el servicio.
Realizar la venta de boletos de forma ágil, precisa y eficiente.
Ofrecer un servicio personalizado que garantice una experiencia positiva para cada cliente.
Elaborar reportes detallados de ventas y seguimiento a indicadores.
Requisitos indispensables:
Estudios profesionales concluidos.
Experiencia sólida en atención al cliente.
Experiencia previa en el sector turístico o aeronáutico (deseable).
Manejo de sistemas de reservación de boletos.
Experiencia en procesos de venta.
Nivel de inglés intermedio.
Disponibilidad de rotar turnos.
Habilidades técnicas:
Dominio de sistemas de reservación
Gestión efectiva de ventas
Manejo de Terminales Punto de Venta
Excelencia en atención al cliente
Interpersonales:
Comunicación clara y asertiva
Enfoque en el cliente
Capacidad para resolver problemas de forma proactiva
Ubicación: Hermosillo, Aeropuerto Internacional de Hermosillo.
Beneficios que disfrutarás como #TeamViva
Increíble ambiente de trabajo #ElMejorLugarParatrabajar.
Fondo de ahorro y caja de ahorro.
30 días de aguinaldo.
Staff Travel: Vuelos a cualquier destino Viva con precios inimaginables para ti y 12 de tus seres queridos.
MyIDTravel: Alianza con mas de 20 aerolíneas para que puedas volar a un precio preferencial a destinos alrededor del mundo.
Seguro de gastos médicos mayores, Seguro de vida, Asistencia médica familiar en línea 24/7.
Serie de convenios que mejoran tu vida: Gimnasios, tiendas departamentales, restaurantes, universidades y muchas más.
Prestaciones superiores a las de la ley.
Atrévete a llegar más lejos. ¡Aplica ya!
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Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
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