Técnico(a) Eletrônico(a) I
Videojet | Uma empresa Veralto
Rio de Janeiro/RJ
Imagine você...
Atuando em uma empresa global, referência em soluções de impressão, codificação e marcação industrial.
Trabalhando em campo, com contato direto com clientes industriais de pequeno, médio e grande porte.
Desenvolvendo conhecimento técnico em diferentes tecnologias, equipamentos e aplicações presentes em grandes contas da região do Rio de Janeiro.
Fazendo parte de um time técnico sólido, experiente e colaborativo, com forte apoio no treinamento inicial e no desenvolvimento profissional.
Você está...
Interessado(a) em trabalhar para uma empresa internacional e diversificada?
Interessado(a) em uma posição técnica com rotina dinâmica, atuação em campo e contato direto com clientes industriais?
Buscando uma oportunidade para desenvolver sua experiência em manutenção, diagnóstico técnico e atendimento ao cliente?
Se sim, continue lendo.
Sobre a posição
Na Videojet, uma empresa Veralto, você fará parte de uma organização global que apoia clientes industriais com soluções de impressão, codificação e marcação, contribuindo para a rastreabilidade, segurança e eficiência de processos produtivos.
Estamos buscando uma pessoa para atuar como Técnico(a) Eletrônico(a) I, dedicada à região do Rio de Janeiro. Esta é uma posição de campo, com atuação direta em plantas de clientes, sem escritório fixo na região. A rotina envolve visitas técnicas variadas ao longo da semana, atendendo diferentes clientes conforme agenda e demanda operacional.
Reportando-se funcionalmente ao Supervisor Regional de Assistência Técnica, essa pessoa será responsável por realizar atendimentos técnicos preventivos e corretivos, instalações, desinstalações, atualizações, modificações necessárias e suporte operacional aos clientes.
Essa posição oferece a oportunidade de atuar com uma grande variedade de tecnologias, representar a Videojet em clientes relevantes da região e contar com o suporte de uma equipe técnica experiente, incluindo profissionais com longa trajetória na companhia. O treinamento inicial e o acompanhamento do time serão pontos importantes para apoiar o desenvolvimento da pessoa contratada.
Nesta função, você terá a oportunidade de:
Realizar atendimento técnico e assistência técnica em equipamentos de impressão e codificação em ambiente industrial.
Executar manutenção corretiva, preventiva, instalação, desinstalação, atualizações e modificações necessárias nos equipamentos.
Diagnosticar falhas em sistemas e equipamentos, avaliando soluções técnicas adequadas e escalando casos mais complexos quando necessário.
Atuar em clientes de pequeno, médio e grande porte na região do Rio de Janeiro, com maior concentração de atendimentos próximos à região central.
Realizar deslocamentos constantes entre clientes, conforme agenda mensal de atendimentos.
Utilizar o sistema Delogic para registrar atividades realizadas, mão de obra aplicada, peças utilizadas e informações técnicas dos atendimentos.
Realizar treinamentos operacionais para clientes, orientando sobre o uso adequado dos equipamentos e boas práticas de operação.
Gerenciar o estoque pessoal de peças e zelar pelos itens fornecidos como ferramentas de trabalho, incluindo ferramentas técnicas, uniforme, celular, laptop e veículo, conforme aplicável à função.
Cumprir prazos de atendimento, elaborar relatórios técnicos e de despesas, e utilizar documentações técnicas atualizadas pertinentes aos serviços realizados.
Atuar conforme procedimentos, políticas internas e práticas de segurança da companhia.
Manter uma comunicação eficaz com áreas internas da Videojet, como vendas, marketing, logística, administração e suporte técnico, contribuindo para um alto nível de cooperação no suporte ao cliente e ao produto.
Para ter sucesso nessa posição, esperamos que você tenha:
Formação técnica em Eletrônica, Eletroeletrônica, Eletrotécnica, Mecatrônica, Automação Industrial ou áreas correlatas.
Experiência prévia com manutenção preventiva e corretiva, assistência técnica, suporte técnico em campo ou manutenção de equipamentos industriais.
Disponibilidade para atuação em campo na região do Rio de Janeiro.
Disponibilidade para deslocamentos frequentes entre clientes e eventuais viagens, quando necessário.
CNH B ativa e disponibilidade para dirigir durante a rotina de atendimento.
Conhecimento básico em ferramentas digitais, sistemas de gestão de atendimento, relatórios técnicos e pacote Microsoft Office.
Organização para registrar atendimentos, controlar peças, acompanhar prazos e manter informações técnicas atualizadas.
Boa comunicação e postura profissional para atendimento direto a clientes industriais.
Será considerado um diferencial:
Experiência prévia com equipamentos de impressão, codificação, marcação industrial ou linhas de embalagem.
Vivência anterior com atendimento técnico em campo ou assistência técnica em clientes industriais.
Experiência em ambientes industriais com foco em manutenção, troubleshooting, diagnóstico de falhas e suporte ao cliente.
Conhecimento ou experiência com sistema Delogic.
Inglês básico para leitura de manuais, boletins técnicos e documentações técnicas.
Experiência ou formação mais acadêmica/técnica em escolas técnicas da região, com interesse em desenvolvimento prático em campo.
O que oferecemos:
Atuação em uma empresa global, diversificada e com forte presença em soluções industriais.
Oportunidade de desenvolvimento técnico em equipamentos de impressão e codificação industrial.
Treinamento inicial estruturado e apoio de um time técnico experiente.
Contato com diferentes clientes, tecnologias e aplicações industriais.
Rotina de campo com suporte próximo da liderança e da equipe regional.
Ferramentas de trabalho necessárias para a função, conforme política vigente.
Assistência médica e odontológica, conforme política de benefícios da companhia.
Vale alimentação e/ou refeição, conforme política vigente.
Seguro de vida.
PLR ou programas de remuneração variável, conforme elegibilidade e política interna.
Benefícios corporativos conforme política local da companhia.
Local de trabalho:
Rio de Janeiro/RJ, com atuação em campo em clientes da região.
A maior parte dos atendimentos está concentrada na região central do Rio de Janeiro, com possibilidade de deslocamentos em um raio aproximado de até 150 km e eventuais viagens, conforme necessidade do negócio.
Juntos, estamos Protegendo os Recursos Mais Vitais do Mundo™.
At Veralto, we value diversity and the existence of similarities and differences, both visible and not, found in our workforce, workplace and throughout the markets we serve. Our associates, customers and shareholders contribute unique and different perspectives as a result of these diverse attributes.
Unsolicited Assistance
We do not accept unsolicited assistance from any headhunters or recruitment firms for any of our job openings. All resumes or profiles submitted by search firms to any employee at any of the Veralto companies, in any form without a valid, signed search agreement in place for the specific position, approved by Talent Acquisition, will be deemed the sole property of Veralto and its companies. No fee will be paid in the event the candidate is hired by Veralto and its companies because of the unsolicited referral.