HEAD OF DISTRIBUTION

Mission principale

Le Head of Distribution pilote le réseau multi-entrepôts régionaux afin de garantir l'approvisionnement en produits (boissons) des différentes régions. Il gère les équipes de dépôts (notamment les Areas Logistics Managers & les chefs de dépôt), supervise le parc auto de l'entreprise via son Responsable Parc Auto, et assure la gestion du parc des frigos mis à disposition du réseau commercial, et assure une relation étroite avec les équipes commerciales pour garantir la disponibilité produit.

Responsabilités clés

• Pilotage du réseau multi-entrepôts

  • Superviser l'ensemble des entrepôts régionaux / centres de distribution (réception, stockage, préparation, expédition) et garantir leur bon fonctionnement

  • Assurer la disponibilité produit dans chaque région et arbitrer les réallocations de stock inter-entrepôts en cas de besoin

• Management des équipes dépôts

  • Manager et animer l'ensemble des chefs de dépôt et des Areas Logistics Managers du réseau régional (fixation d'objectifs, suivi de performance, montée en compétences)

  • Harmoniser les pratiques et process entre les différents dépôts (réception, stockage, préparation de commandes, expéditions)

  • Accompagner les chefs de dépôt dans la résolution des problématiques opérationnelles et l'atteinte des objectifs de service

  • Détecter les besoins en recrutement, formation et organisation au sein des équipes dépôts

  • Instaurer une culture de performance, de rigueur et de sécurité au sein des équipes

• Relation avec les équipes commerciales

  • Être l'interlocuteur logistique privilégié des équipes commerciales dans les régions

  • Assurer la coordination entre la disponibilité des stocks en dépôt et les besoins des équipes commerciales par région

• Gestion opérationnelle de la distribution

  • Coordonner les flux de sortie des dépôts avec le parc auto (dont il a désormais la responsabilité) pour l'organisation des livraisons

  • Gérer les spécificités liées aux boissons : rotation FEFO (gestion des dates de péremption), gestion des retours d'emballages/périmés

  • Anticiper les pics saisonniers de la demande (été, fêtes) et adapter les capacités de stockage et de préparation

• Gestion du parc auto

  • Superviser le parc automobile de l'entreprise (véhicules de livraison) via le Responsable Parc Auto, rattaché hiérarchiquement au Head of Distribution

  • Piloter, à travers le Responsable Parc Auto, la planification et l'optimisation des tournées de livraison en cohérence avec l'activité des dépôts

  • Garantir la disponibilité, l'entretien et la conformité réglementaire du parc de véhicules (maintenance préventive et curative, contrôles techniques, assurances)

  • Suivre les indicateurs de performance transport (taux de disponibilité des véhicules, coûts kilométriques, respect des délais de livraison) et arbitrer les besoins de renouvellement de la flotte

  • Manager et accompagner le Responsable Parc Auto dans la gestion quotidienne de l'activité transport et le développement de son équipe

• Gestion du parc des frigos

  • Superviser le parc de frigos et équipements de froid mis à disposition des points de vente dans les différentes régions

  • Garantir le suivi, la maintenance préventive/curative et le renouvellement du parc de frigos

  • Assurer l'allocation des frigos en fonction des besoins commerciaux et des priorités par région, en coordination avec les équipes commerciales

  • Mettre en place et fiabiliser un outil de suivi et de traçabilité du parc frigos (affectation, état, localisation, mouvements)

  • Optimiser les coûts liés à la gestion du parc frigos (maintenance, remplacement, pertes et vols)

• Gestion budgétaire

  • Élaborer et suivre le budget d'exploitation des dépôts

  • Élaborer et suivre le budget d'exploitation du parc auto et du parc frigos

  • Identifier les leviers d'optimisation des coûts d'exploitation des dépôts (organisation du travail, taux d'occupation, productivité de préparation)

• Amélioration continue et innovation

  • Mettre en place des indicateurs de performance (KPI) et des tableaux de bord par dépôt et par région

  • Mettre en place des indicateurs de performance (KPI) et des tableaux de bord pour le parc auto et le parc frigos

  • Déployer des outils digitaux (WMS) pour optimiser la traçabilité, la gestion des stocks et la préparation de commandes

  • Piloter des projets d'amélioration continue (organisation des dépôts, productivité, réduction des ruptures)

• Qualité, sécurité, conformité

  • Garantir le respect des normes de sécurité en dépôt et des normes qualité/hygiène spécifiques aux produits alimentaires/boissons

  • Garantir le respect des normes de sécurité routière et réglementaires liées au parc auto, ainsi que des normes d'hygiène et de la chaîne du froid liées au parc frigos

  • Veiller au respect des exigences environnementales liées au stockage et à la gestion des emballages

Profil recherché

Formation

• Bac+5 (école de commerce, ingénieur, ou master spécialisé en Supply Chain / Logistique)

Expérience

• Minimum 8 à 10 ans d'expérience en logistique/distribution, idéalement dans le secteur FMCG ou agroalimentaire/boissons

• Expérience significative dans le pilotage de réseaux d'entrepôts multisites

• Expérience dans la gestion d'un parc automobile et/ou d'un parc d'équipements techniques (frigos, matériel) appréciée

• Expérience de collaboration avec des équipes commerciales/ventes appréciée

Compétences techniques

• Maîtrise des outils WMS et des systèmes ERP

• Solides connaissances en gestion de flux, stockage et supply chain

• Maîtrise des indicateurs de performance logistique et de service client

• Connaissance des enjeux spécifiques aux boissons : gestion FEFO, emballages retournables, saisonnalité de la demande

• Connaissance de la gestion de parc automobile (planification des tournées, maintenance, TCO) et de parc frigorifique (maintenance, chaîne du froid, traçabilité)

Compétences comportementales

• Leadership et capacité à fédérer et faire monter en compétences des managers de terrain (ALM, chefs de dépôt et Responsable Parc Auto)

• Excellent relationnel et capacité à collaborer efficacement avec les équipes commerciales

• Sens de l'analyse et de la prise de décision

• Rigueur, réactivité et gestion des priorités

• Bonne communication et capacité à travailler en transversal avec les autres départements (commerciale, RH, MEM, finance, IT)

Indicateurs de performance (KPI)

• Coût d'exploitation par dépôt

• Taux de disponibilité produit en dépôt (ruptures de stock)

• Taux de retour

• Taux de turnover et engagement des équipes dépôts

• Taux de disponibilité du parc auto et respect des délais de livraison

• Taux de disponibilité et bon état du parc frigos

• Coût de maintenance du parc auto et du parc frigos

 

Rattachement hiérarchique : Directeur Supply Chain