Kundenberater (all genders) – Finanzen & Versicherung
About this role
Einleitung
Du liebst es, Menschen zu unterstützen, Orientierung zu geben und komplexe Themen verständlich zu erklären? Dann bist du bei uns genau richtig!
Als Kundenberater (all genders) - Finanzen & Versicherung bist du erste Ansprechperson für Mitarbeitende unserer Kunden rund um die Themen Finanzen, Absicherung, Vorsorge und Financial Wellbeing.
Dabei kombinierst du Beratungskompetenz, Serviceorientierung und Empathie und trägst aktiv dazu bei, dass sich Menschen sicher, gut informiert und wertgeschätzt fühlen.
Egal ob du bereits Erfahrung im Versicherungsbereich hast oder aus einem verwandten Umfeld kommst – wir freuen uns auf dich!
Deine Aufgaben
- Du berätst Mitarbeitende unserer Kunden zu Themen wie Financial Wellbeing, Versicherungen, Vorsorge und Finanzen
- Du bist Ansprechpartner über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, digital) und sorgst für eine exzellente Customer Experience
- Du bearbeitest Kundenanfragen eigenständig – von der Beratung bis zur Umsetzung
- Du erklärst komplexe Themen verständlich und zielgruppengerecht
- Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Services und Prozesse ein
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, ein Studium oder relevante Erfahrung im Bereich
Kundenberatung, Versicherung, Banking, Finanzdienstleistung oder Customer Service - Auch Quereinsteiger mit starker Serviceorientierung und Interesse an Finanzthemen sind willkommen
- Du hast Freude am Umgang mit Menschen und an beratenden Tätigkeiten
- Du arbeitest strukturiert, eigenständig und lösungsorientiert und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse
- Du bist sicher im Umgang mit digitalen Tools, CRM-Systemen und modernen Kommunikationskanälen
Was Dich erwartet
- Flexible Arbeitszeiten, modernes Büro auf Fuerteventura oder remote auf den kanarischen Inseln
- Workation mit Extras: Bis zu 4 Wochen EU-Workation pro Jahr – inkl. Flug & Unterkunft bei Wahl des Standorts München
- Faire Konditionen: 30 Urlaubstage, unbefristeter Vertrag & private Zusatzkrankenversicherung
- Attraktive-Vergütung: Überdurchschnittliches Gehalt im Landesvergleich
- Einfacher Start: Unterstützung bei der NIE-Nummer & Behördengängen und ein herzliches Team vor Ort
Gemeinsam Vielfalt leben
Bei ValueNet fördern wir aktiv Vielfalt und Chancengleichheit. Wir laden Menschen aller Hintergründe ein, sich zu bewerben – unabhängig von Hautfarbe, Nationalität, Religion, Weltanschauung, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter oder Behinderung. Denn Vielfalt bereichert unser Team und schafft Raum für Innovation und gemeinsame Erfolge.Werte, die verbinden
Nachhaltigkeit ist für ValueNet mehr als ein Wort – sie ist fester Bestandteil unseres Handelns, unserer Produkte und Dienstleistungen. Begeisterung, Vertrauen, Mut und Verantwortung prägen unsere Kultur. Wir setzen uns aktiv für ein inklusives Umfeld ein, das die Individualität jedes Einzelnen respektiert und unsere gemeinsamen Ziele stärkt.Kontakt
Kristina MunoTalent Acquisition Specialist
Tel: +49 89 437803143
Mail: [email protected]
Weitere Details zur Unternehmensgruppe
*ValueNet Group – Unsere Unternehmensgruppe umfasst:- ValueNet HR & Digital GmbH
- ValueNet HR IT Solutions SLU, S.COM
- Steinsee Gastro & Event GmbH & Co. KG
- BONAGO Incentive Marketing Group GmbH
- encorePeople GmbH
- daydreams Deutschland GmbH & Co. KG
About us
Werde Teil unseres Teams!
Seit Gründung im Jahre 2002 steht ValueNet für innovative, pragmatische Lösungen rund um Mitarbeiter Benefits.
Wir verstehen uns als Team-Player mit unseren Kunden. Deine Anforderungen sind unsere Herausforderung und jeder ValueNet Mitarbeiter trägt entscheidend zu diesem Qualitätsmaßstab bei.
Wir sind ein wachsendes, innovatives Unternehmen mit spannendem Arbeitsumfeld. Für unser Team suchen wir kreative, engagierte und motivierte Menschen, die Herausforderungen lieben und intelligente, außergewöhnliche Ideen gern mit uns umsetzen.
Wenn du ein großes Interesse an Neuem mitbringst und maßgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen möchtest, dann bist du bei uns genau richtig.
Dafür bieten wir dir interessante Aufgaben kombiniert mit überdurchschnittlichen Chancen für deine berufliche Weiterentwicklung.
Lass uns deine beruflichen Schritte gemeinsam gehen!
Company at a glance
Die ValueNet Group zählt mit rund 200 Mitarbeitern zu den führenden Anbietern von Dienstleistungen in den Bereichen Compensation & Benefits, Employer Branding, HR-Consulting und Optimierung von Vergütungssystemen.
Seit der Gründung im Jahr 1999 hat sich das Unternehmen stetig weiterentwickelt. Heute ist die ValueNet Group das einzige Full Service Dienstleistungsunternehmen für Personalabteilungen.
Wir beraten Geschäftsführung, Personalabteilung und alle betroffenen Fachabteilungen ganz individuell.
Seit unserer Gründung unterstützen wir Unternehmen mit unseren spezialisierten Teams bei der Konzeption, Umsetzung und Verwaltung von Compensation & Benefits Projekten. Das Ergebnis unserer Beratungstätigkeit ist das effektive Nutzen Ihrer Budgets, um Ihre wertvollen Mitarbeiter zu binden und zu motivieren und zugleich neue Leistungsträger zu gewinnen. Mit uns sparen Sie Personalkosten und Aufwand in Ihrem Compensation & Benefits Bereich.
Wir beraten Ihre Mitarbeiter – Ihr persönlicher ValueNet-Ansprechpartner bietet First-Level-Support und persönliche Beratung für jedes Anliegen.
Der Vorteil des Flexible-Benefit-Portals von ValueNet besteht nicht nur in der IT-Infrastruktur, sondern vor allem auch im Prinzip One-Face-to-the-Customer.
Gehaltssysteme optimal gestalten, Leistungsträger motivieren und binden
Die Gestaltung von Vergütungssystemen von Mitarbeitern ist mittlerweile eine der Hauptaufgaben einer strategischen Personalmanagement-Funktion. Der Umgang mit Vergütung stellt einen wesentlichen Differenzierungsfaktor am Arbeitsmarkt dar und hat damit auch einen großen Einfluss auf die Attraktivität als Arbeitgeber. Compensation Management zielt darauf ab, Leistungsträger zu gewinnen und zu binden und leistet somit einen wichtigen Beitrag zur Konkurrenzfähigkeit des Unternehmens.
Top Benefits
- Flexible Working Hours
- Modern Office in Fuerteventura
- Remote Work Option in Canary Islands
- EU Workation (up to 4 weeks per year including flight and accommodation for Munich location)
- 30 Days Vacation
- Permanent Contract
- Private Supplementary Health Insurance
- Above-average Salary
- Support with NIE Number and Administrative Procedures
Tired of cold applications?
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Know someone who'd be great for this?