Responsable de Operaciones

Location
Madrid
Workplace
Hybrid

About this role

Quiénes somos

En LT Impulsa no somos una gestoría más. Somos el departamento financiero de nuestros clientes: una asesoría digital, ágil y colaborativa que se integra como un socio real dentro de cada negocio. Trabajamos contigo, no solo para ti.

Acompañamos a empresas y autónomos en todo lo que necesitan para crecer con seguridad: Finance Business Partner, asesoría contable y fiscal, gestión laboral y transformación digital. Somos Gold Partner de Holded y Punto de Atención al Emprendedor (PAE), y nos apoyamos en herramientas digitales y comunicación constante para que la contabilidad deje de ser una carga y se convierta en una herramienta de gestión real.

Nuestra forma de trabajar se resume en tres cosas: flexibilidad, cercanía y agilidad.

El reto

Estamos en un momento de crecimiento y buscamos a alguien que asegure el buen funcionamiento de LT Impulsa desde tres frentes: liderazgo comercial, orden interno e imagen de la empresa.

Serás quien haga crecer la cartera de clientes apoyándote en tu propia red de contactos, quien organice la carga de trabajo del equipo y revise la calidad de lo que entregamos, y quien represente a LT Impulsa ante clientes y partners.

Hay mucho por construir. Si disfrutas poniendo orden, generando negocio y llevando un equipo a otro nivel, este es tu sitio.

En el día a día:

  • Coordinar y priorizar la carga de trabajo del equipo, asegurando que los recursos están bien distribuidos y que nada depende de una sola persona.

  • Supervisar la calidad y los plazos del trabajo que entregamos a nuestros clientes.

  • Liderar y acompañar al equipo: seguimiento, feedback, desarrollo y apoyo en el día a día.

  • Diseñar y mejorar procesos internos para que la operativa escale sin fricciones.

  • Ser interlocutor de confianza con los clientes en la gestión del servicio, cuidando la relación y detectando oportunidades de aportarles más valor.

  • Trabajar mano a mano con la dirección en la organización y el crecimiento del negocio.

Requisitos

  • Experiencia previa coordinando equipos u operaciones, idealmente en servicios profesionales (asesoría, consultoría, despacho o similar).

  • Capacidad demostrada de organizar, priorizar y poner orden en entornos con mucho movimiento.

  • Perfil resolutivo y con ownership: alguien que no espera a que le digan qué hacer.

  • Habilidad para liderar personas desde la cercanía y la exigencia sana.

  • Soltura con herramientas digitales y ganas de trabajar en un entorno en plena digitalización.

  • Comunicación clara, tanto con el equipo como con clientes.

Será un plus si

  • Tienes conocimientos contables, fiscales o laborales que te permitan entender el trabajo del equipo desde dentro.

  • Has trabajado en una asesoría, gestoría o despacho y conoces su operativa real.

  • Conoces Holded u otras herramientas de gestión para pymes.

  • Has construido procesos o equipos desde cero en una empresa en crecimiento.

Qué ofrecemos

  • Flexibilidad real: solo un día a la semana en oficina.

  • Un proyecto en construcción donde tu huella se nota desde el primer día.

  • Desarrollo profesional real: crecerás con el negocio, no a pesar de él.

  • Un equipo cercano y colaborativo, sin jerarquías innecesarias.

  • Entorno dinámico, ágil y con buen ambiente.

Igualdad de oportunidades

En LT Impulsa valoramos la diversidad y creemos que los equipos diversos toman mejores decisiones. Todas las candidaturas serán consideradas sin distinción de género, edad, origen, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra condición personal.

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Top Benefits

  • Real flexibility
  • Professional development
  • Collaborative team environment
  • Dynamic and agile work environment