About this role
Objetivo del rol:
Liderar integralmente el frente de Gestión del Cambio en un proyecto de implementación ERP, asegurando la adopción organizacional efectiva mediante la ejecución estratégica y operativa de iniciativas de comunicación, capacitación y acompañamiento.
Requisitos indispensables:
Experiencia:
Licenciatura en Psicología Organizacional, Administración, Ingeniería Industrial, Comunicación, Sistemas o afines
3 a 8 años en Gestión del Cambio / Transformación Organizacional
Experiencia en implementaciones ERP, CRM o soluciones corporativas
Experiencia liderando frentes, equipos o recursos
Experiencia práctica en: Comunicación del cambio, Capacitación y formación, Gestión de stakeholders, Análisis de impactos organizacionales, Gestión de resistencias, Seguimiento de adopción (KPIs) y Facilitación de talleres
Ubicación: Ciudad de México / Cuernavaca
Inglés: Avanzado.
Herramientas y conocimientos:
Microsoft Office / Google Workspace / herramientas colaborativas
Herramientas de diseño y edición de audio/video y fotos (Canva u otras)
Uso práctico de IA (ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude, Perpiextity, Mindjourney Dall E, Runway Nanobanana, etc.)
Certificaciones deseables:
Certificaciones: Prosci (ADKAR), ACMP, HCMBoK/HCMVoc o equivalentes
Experiencia en entornos multiculturales
Responsabilidades clave:
Diseñar y ejecutar la estrategia de gestión del cambio
Liderar y coordinar equipo en sitio (2 recursos)
Implementar planes de comunicación y capacitación
Gestionar stakeholders e impactos organizacionales
Gestionar resistencias y promover adopción
Acompañar líderes y sponsors
Monitorear indicadores de cambio
Generar reportes ejecutivos y recomendaciones
Tomar decisiones operativas y metodológicas
Competencias:
Comunicación efectiva y storytelling, Facilitación, Pensamiento estratégico con ejecución, Autonomía y toma de decisiones, Liderazgo y coordinación, Sensibilidad organizacional, Trabajo en entornos ágiles
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