IT TECHNOLOGY SPECIALIST
About this role
IT TECHNOLOGY SPECIALIST
LOCATION: Cartagena - Bolivar - Colombia
DEPARTMENT: INFORMATION TECHNOLOGY
HR CONTACT: NASSER NICKOLE MARIE
Propósito
Asegurar la continuidad, disponibilidad y evolución de la infraestructura de Redes y Comunicaciones en la región Andina, brindando soporte especializado, gestionando la implementación de nuevas tecnologías y garantizando que las soluciones de conectividad, telecomunicaciones y servicios asociados operen de manera segura, eficiente y alineada con los estándares corporativos de IT y las necesidades del negocio.
Requisitos:
- Universitario Graduado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería en Electrónica, Ingeniería en Mecatrónica o carrera afín.
- Inglés medio (deseable).
- Certificaciones en CCNA, CCIE u otra certificación Cisco (deseables).
- Más de 3 años de experiencia en implementación y soporte a redes complejas.
- Experiencia en coordinación a proveedores en la implementación de Networking, Comunicaciones y Telefonía.
Competencias:
- Experiencia en la implementación de servicios de red de centros de datos de Cisco (Cisco ACI).
- Experiencia en la implementación y administración de LAN switches Cisco Nexus y Cisco Catalyst.
- Experiencia implementando y administrando redes inalámbricas (Cisco Access Points).
- Experiencia administrando tecnologías de comunicación como SD-WAN, Proxy, Load Balancers y Firewalls.
- Experiencia implementando y administrando cámaras de video Axis.
- Entendimiento y soporte de equipos de telefonía tradicional e IP.
- Gestión de proyectos.
- Capacidad para liderar actividades y trabajar en equipo.
- Conocimiento básico de servidores y virtualización con VMware.
- Conocimiento avanzado de protocolos y tecnologías de red: TCP/IP, DNS, Routing (EIGRP, BGP), LAN Switching, VPN, SD-WAN y VoIP.
- Capacidad para comunicarse de manera efectiva, tanto de forma verbal como escrita, con diversas audiencias, desde personal altamente técnico hasta usuarios finales y altos directivos.
- Habilidades de planificación y organización, con capacidad para gestionar múltiples prioridades y orientar la ejecución hacia resultados.
Responsabilidades del rol:
- Diseñar, administrar, implementar y mantener sistemas corporativos LAN y WAN.
- Instalar y configurar hardware de red, incluyendo routers, switches, WAP, firewalls y otros dispositivos de comunicaciones.
- Investigar, evaluar y recomendar productos y servicios de networking.
- Administrar y brindar soporte al sistema de firewall Checkpoint.
- Planificar, documentar y ejecutar mejoras en los sistemas LAN/WAN existentes.
- Planificar, documentar y dar seguimiento a implementaciones de redes de cableado de fibra óptica y comunicaciones.
- Analizar, diagnosticar y solucionar problemas relacionados con redes, enlaces de comunicación, telefonía y comunicaciones unificadas.
- Supervisar la seguridad, disponibilidad y rendimiento de los sistemas de red y servicios de usuario final.
- Establecer y mantener KPI, monitoreo y métricas para medir y mejorar el desempeño de los servicios de red.
- Brindar soporte para la implementación de nuevas tecnologías, garantizando su alineación con las estrategias y estándares corporativos de TI.
- Coordinar y negociar con proveedores y contratistas para asegurar la entrega efectiva de productos y servicios de redes y telecomunicaciones.
- Colaborar con otros equipos de soporte técnico para resolver incidentes y asegurar la continuidad operativa.
- Administrar eficazmente los activos y recursos del área para cumplir los objetivos dentro de los plazos y presupuesto asignados.
- Brindar soporte a sistemas de videovigilancia y cámaras de seguridad.
- Establecer acciones de mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura de redes y comunicaciones.
- Garantizar la continuidad de las operaciones mediante la ejecución del Plan de Recuperación de Desastres (PRD) cuando sea requerido.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas, procedimientos, estándares de gestión de Tenaris y las regulaciones aplicables al área de responsabilidad.
- Disponibilidad para atender incidentes dentro y fuera del horario de oficina, así como para viajar según las necesidades de la compañía.
Company at a glance
Tenaris is a leading supplier of tubes and related services for the world’s energy industry and certain other industrial applications. Our mission is to deliver value to our customers through product development, manufacturing excellence, and supply chain management. Tenaris employees around the world are committed to continuous improvement by sharing knowledge across a single global organization.
Our customers include most of the world’s leading oil and gas companies as well as engineering companies engaged in constructing oil and gas gathering, transportation and processing facilities. Our principal products include casing, tubing, line pipe, and mechanical and structural pipes.
Tenaris employs around 29,000 people from more than 25 countries. From the moment they enter the company, our employees follow a career plan specially designed to meet their professional goals. TenarisUniversity, Tenaris’s corporate university, offers high-quality, job-specific curricula and development plans that help them succeed in the many challenging assignments faced during their careers.
Our employees work in a culturally diverse setting that enriches their professional as well as their personal lives. As part of our fundamental corporate values, Tenaris offers our employee an active participation in a long-term, sustainable industrial project.
RECRUITMENT FRAUD: We’ve received reports that unauthorized individuals are fraudulently recruiting and extending fake job offers on behalf of Tenaris. We encourage prospective candidates to remain vigilant. Additional information on how to recognize recruitment fraud or scams can be found at: https://www.tenaris.com/en/careers/recruitment-fraud
Please remember that Tenaris never asks job applicants to pay a fee as part of the recruitment process.
Tired of cold applications?
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Know someone who'd be great for this?