Loyalty Sales- Customer Sales Advisor till Synsam Group

Frösön · On-site

About this role

Har du en passion för både försäljning och service och drivs av att skapa nya möjligheter hos tidigare kunder? Då kan rollen som Customer Sales Advisor vara helt rätt för dig!

Om tjänsten
I takt med Synsams fortsatta tillväxt och ökade satsning inom Loyalty utökar vi nu teamet med ytterligare en Customer Sales Advisor . I denna strategiskt viktiga och långsiktiga roll får du chansen att stärka våra kundrelationer, skapa nya affärsmöjligheter och bidra till Synsams fortsatta framgång.
Du kommer att spela en nyckelroll i vår strävan att hitta nya lösningar för kunder och samtidigt säkerställa högsta möjliga kundnöjdhet.

Tjänsten är placerad på vårt toppmoderna Synsam Innovation Center på Frösön i Östersund, där du blir en del av en dynamisk och framåttänkande organisation.
Vi välkomnar både svensktalande och norsktalande medarbetare för att möta våra kunders behov på båda marknaderna.

Dina ansvarsområden

  • Kontakta tidigare kunder på telefon för att lyssna in och förstå deras behov och förväntningar.

  • Identifiera och erbjuda skräddarsydda lösningar som möter kundens krav.

  • Återuppbygga relationer och stärka kundens förtroende för Synsam.

  • Arbeta aktivt för att överträffa uppsatta mål inom både försäljning och kundnöjdhet.

  • Dokumentera och följa upp alla samtal för att säkerställa en sömlös kundupplevelse.

Är det dig vi söker?
Vi letar efter en driven och engagerad person som brinner för att skapa framgångsrika kundrelationer. Vi tror att du:

  • Är en naturlig kommunikatör med förmågan att lyssna in och sätta dig in i kundens behov och perspektiv.

  • Flytande i svenska eller norska, både i tal och skrift – du vet hur man skapar förtroende med ord. Har du erfarenhet av andra nordiska språk är det meriterande, men ej krav.

  • Har tidigare erfarenhet av att ha arbetat med uppsökande försäljning med förmåga att bygga relationer, vinna kundernas förtroende och leverera resultat.

  • Resultatinriktad och älskar att sätta upp mål – och överträffa dem!

  • En person med en positiv attityd och en förmåga att se lösningar där andra ser hinder.

Vi erbjuder
Hos oss får du chansen att kliva in i en nyckelroll i vår spännande, nystartade satsning på att stärka och återvinna kundrelationer. Detta är din möjlighet att bidra till Synsams framgångssaga samtidigt som du utvecklas i en inspirerande och dynamisk arbetsmiljö på vårt toppmoderna Synsam Innovation Center, beläget på vackra Frösön i Östersund.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid (måndag-fredag) som inleds med en provanställning. 
Du blir en del av ett engagerat team och får löpande utbildning samt utvecklingsmöjligheter inom försäljning och kundnöjdhet. Dessutom erbjuder vi en attraktiv ersättningsmodell som kombinerar en trygg fast lön med en prestationsbaserad bonus.

Om rekryteringsprocessen
I vår rekryteringsprocess ingår tester, intervjuer samt referenstagning och bakgrundskontroll för slutkandidat.
Urval sker löpande och intervjuer kommer att hållas i augusti - men sök gärna redan idag!🚀
Vi på Synsam söker engagerade och talangfulla personer i alla åldrar! Hos oss värdesätts mångfald och vi tror att olika perspektiv och erfarenheter berikar vårt arbete och bidrar till vår gemensamma framgång.
Vi ser fram emot att välkomna dig till vårt team på Frösön! 🌟

Synsam<em>overview</em>1.jpg

Company at a glance

Synsam är idag Nordens ledande optikkedja med drygt 550 butiker i Sverige, Norge, Finland och Danmark. I Sverige är Synsam en expanderande detaljhandelskedja med idag drygt 180 butiker - från Kiruna i norr till Ystad i söder. På Synsam har vi sedan 1968 arbetat för att hjälpa alla vår kunder till ett bättre seende och utseende. Detta var även året då ledande fristående optiker från hela Sverige gick samman under ett gemensamt namn, Synsam. De äldsta av våra butiker har över hundra års erfarenhet och kunskap i ryggen.

Med hög kompetens, teknologi som ligger i framkant och stort engagemang erbjuder vi våra kunder personliga och prisvärda optiska kvalitetslösningar. Vi satsar på Lifestyle och erbjuder produkter och lösningar för alla tillfällen i vardagen från Sport till det nyaste inom fashion!

Synsams styrka återfinns i våra medarbetare vilket blir avgörande i mötet med kunden. Den dag vi slutar bli bättre slutar vi vara bra. Vi är ärliga mot varandra och håller vad vi lovar, på Synsam har vi samsyn.

Team Size1,001-5,000 employees
WorkspaceOn-site
IndustryRetail
Location
Östersunds kommun, Sweden
Websitesynsam.se
LinkedInLinkedIn

Top Benefits

  • Performance-based Bonus
  • Fixed Salary
  • Ongoing Training
  • Development Opportunities

Tired of cold applications?

Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.

Know someone who'd be great for this?