Chargé d'affaires SAV (H/F) - CLIMA FROID AQUITAINE

Qui sommes-nous ?

CLIMA FROID AQUITAINE est une entreprise qui a pour objet la maintenance, la conception, les études et la réalisation d’installations de Réfrigération et Génie Climatique.

CLIMA FROID AQUITAINE fait partie du Groupe SYCLEF, dont l’activité est la réfrigération et le conditionnement d’air. SYCLEF rassemble + de 70 sociétés et + de 3 700 collaborateurs sur le territoire national et international.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) d'affaires SAV. Le poste est basé à Aillas (33).

Votre mission :

Sous la responsabilité du Responsable de secteur, vous devrez :

• Chiffrer les suites à donner en respectant les marges standard de la société

• Appuyer le responsable de la structure pour le chiffrage des autres travaux

• Etre le garant de la rentabilité des devis

• Garantir la qualité du service rendu dans le respect des délais, des coûts et des exigences techniques

• Faire les demandes de prix aux fournisseurs

• Donner les consignes pour la passation des commandes devis fournisseurs

• Gèrer les sous-traitants dans l’exécution des travaux

• Négocier les prix et les délais : garant de la marge sur achats

• Envoyer le devis au client

• Etre le garant du ratio CA induit / CA contrat

• Organiser avec le coordinateur le phasage des travaux

• Dispatcher les pièces et fluides nécessaires à la réalisation

• Gèrer les stocks de pièces et fluides et organise l’entrepôt

• Faire l’inventaire du stock SAV et du stock fluides

• Gèrer les déchets et le recyclage (bennes et ferrailleurs)

• Gèrer le transfert des véhicules des techniciens chez le garagiste en lien avec le service administratif.

• Suivre les indicateurs de performance de chiffrage et propose des actions d’amélioration.

• Assurer le rôle de conseil technique auprès des clients et propose des actions d’amélioration.

Cette liste de tâches n'est pas exhaustive.

Vous êtes le candidat idéal si :

• Vous êtes titulaire d’une formation spécialisée en froid ou en génie climatique

• Vous avez au moins 3 ans d’expérience à un poste équivalent

• Vous êtes organisé, rigoureux et savez prendre des initiatives

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous rejoindre c’est intégrer une société d’une soixantaine de collaborateurs reconnue depuis plus de 20 ans pour son expertise technique, notamment sur les fluides naturels (CO2, NH3, R290). C’est une structure stable, proche de ses salariés et de ses clients, avec la possibilité de s’inscrire dans un projet d’entreprise à long terme. Nous intervenons exclusivement sur les marchés privés tels que l’industrie, le tertiaire, les Data Center et la grande distribution.

C’est bénéficier de divers avantages tels que :

• Des tickets restaurant – 11€ / jour

• Une mutuelle familiale

• Un téléphone professionnel

• Une société à taille humaine bénéficiant des avantages et du confort d’un groupe