About this role
Stadtritter betreibt eine eigene Notruf- und Serviceleitstelle in Potsdam-Babelsberg. In dieser Rolle bearbeitest du sicherheitsrelevante Meldungen, dokumentierst Maßnahmen und triffst auch in anspruchsvollen Situationen ruhige Entscheidungen. Quereinsteiger mit passendem Verantwortungsbewusstsein sind willkommen und werden strukturiert qualifiziert.
Aufgaben
- Bearbeitung von Alarm-, Service- und Störmeldungen nach festgelegten Prozessen
- Dokumentation, Eskalation und konsequente Maßnahmenverfolgung
- Abstimmung mit Einsatzdiensten, Technik, Kunden und internen Ansprechpartnern
- Mitwirkung an Schichtübergaben, Auswertungen und Prozessverbesserungen
- Unterstützung bei Leitstellenstandards, Einweisungen und Qualitätssicherung
Qualifikation
- Sehr gute Deutschkenntnisse und klare Kommunikation
- Bereitschaft zu Schichtarbeit einschließlich Nacht- und Wochenenddiensten
- Ruhige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit PC-Systemen und strukturierter Dokumentation
- Sauberes Führungszeugnis
- Erfahrung in Leitstelle oder Sicherheitszentrale ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- §34a ist für diese Tätigkeit nicht erforderlich; Stadtritter qualifiziert dich zur VdS-NSL-Fachkraft
Benefits
- 33.600–42.000 € brutto pro Jahr zuzüglich Schicht- und Nachtzulagen
- Gehaltsentwicklung je nach Qualifikation und Betriebszugehörigkeit
- Strukturierte Einarbeitung und finanzierte Qualifizierung
- Moderne Leitstellenumgebung mit klaren Prozessen
- Verantwortungsvolle Aufgabe mit langfristiger Perspektive
- Enge Zusammenarbeit mit Technik, Einsatzplanung und Management
Ein Anschreiben ist nicht erforderlich. Bitte bewirb dich direkt mit deinem Lebenslauf.
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