Administrador de Telecomunicaciones 4

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¡Aquí transformás tu carrera!

¿Por qué ser parte de SONDA?

Porque, al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que, a través del conocimiento y la tecnología, no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.

En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

En SONDA estamos en búsqueda de un/a Administrador/a de Comunicaciones Unificadas que quiera aprender y transformar su carrera.

Administrador/a de Comunicaciones Unificadas

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Administrador/a de Comunicaciones Unificadas para sumarse a un equipo de tecnología con foco en entornos Microsoft Teams y soluciones de voz corporativa.

Responsabilidades

• Administrar, configurar y brindar soporte sobre plataformas de comunicaciones unificadas.
• Gestionar soluciones Microsoft Teams Voice, incluyendo Direct Routing, Operator Connect, Dial Plans, Voice Routing Policies, Auto Attendants y Call Queues.
• Administrar y mantener SBC y Gateways AudioCodes.
• Realizar análisis, troubleshooting y debugging de protocolos SIP utilizando herramientas como Wireshark y Syslog.
• Gestionar integraciones entre Microsoft Teams y plataformas de telefonía corporativa.
• Configurar y administrar Microsoft Teams Rooms, dispositivos Logitech, Exchange Room Mailboxes y Teams Phone.
• Participar en la implementación y soporte de eventos corporativos mediante Teams Live Events y Town Halls.
• Colaborar en la administración y mantenimiento de entornos Cisco de comunicaciones unificadas (deseable).
• Generar y analizar reportes operativos mediante Power BI, CQD y herramientas de monitoreo.

Requisitos

• Experiencia mínima de 5 años en posiciones similares.
• Sólidos conocimientos de Microsoft Teams, Teams Phone System, Direct Routing, Live Events, Town Halls y Microsoft Teams Rooms.
• Experiencia en AudioCodes SBC y Gateways.
• Conocimiento avanzado del protocolo SIP.
• Experiencia en troubleshooting y análisis de tráfico utilizando Wireshark.
• Manejo de PowerShell.
• Conocimientos de Cisco Call Manager (deseable).
• Inglés intermedio.
• Se valorarán certificaciones relacionadas con Microsoft Teams Administrator, AudioCodes SBC y Microsoft 365.
• Perfil proactivo, autónomo, resolutivo y orientado al trabajo en equipo y al cliente.

Modalidad

• Jornada laboral de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hs.
• Modalidad híbrida: 3 días presenciales y 2 días remotos.
• Lugar de trabajo: Puerto Madero, CABA.
• Posición efectiva.
• Posibilidad de realizar guardias pasivas según necesidad operativa.

¿Qué ofrecemos?

• SONDA Academy: una plataforma educativa de aprendizaje continuo que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.
• Trabajo híbrido: en SONDA sabemos que la flexibilidad es importante para tu bienestar, por eso contamos con jornadas presenciales y de teletrabajo.
• SONDA Wellness: un programa que busca apoyarte en el equilibrio entre tu vida personal y profesional, promoviendo iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.
• Y mucho más.

Diversidad + Inclusión = Innovación y colaboración

En SONDA estamos comprometidos con la diversidad. Fomentamos un ambiente inclusivo que garantiza que todos los talentos puedan desarrollarse en igualdad de oportunidades.

Porque sabemos que un entorno diverso es un elemento fundamental para impulsar la innovación, buscamos candidatos en función de sus competencias y cualificaciones profesionales, independientemente de su raza, color de piel, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o discapacidad.

Si estás listo/a para dar el próximo paso en tu carrera profesional, ¡te invitamos a postularte!