Chargé de Clientèle à Distance (H/F) - CDD
About this role
Description de l'entreprise
Une chance à saisir destinée aux personnes fans de technologies, de relations à distance mais surtout d’entraide envers autrui !
Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients ?
Au travers d’une relation à distance omnicanale de qualité, nous sommes connectés à nos clients par téléphone, mail, chat, sms, réseaux sociaux … avec une mission précise : Faire de la distance une proximité.
Pour ce faire, nous vous proposons un CDD du 14/09/2026 au 17/01/2027 !
Description du poste
Au sein de notre équipe omnicanale, vous accompagnez vos clients dans l’intégralité de leur processus d’achat :
Accompagner et renseigner nos clients dans leurs achats
Leur proposer les produits et services les plus adéquats
Les solutionner sur l’ensemble des canaux de communication
Les enthousiasmer et les fidéliser
Faire sourire vos collègues !
Vous êtes à l’aise autant à l’oral qu’à l’écrit ? Vous souhaitez vous investir dans une quête perpétuelle de satisfaction client ? Vous pourrez briller sur votre poste grâce à :
Votre personnalité
Votre esprit d’équipe
Votre force de conviction
Votre sens relationnel
Vous vous reconnaissez dans ces quelques lignes ? Venez nous rejoindre et nous apporter humainement autant que nous pouvons vous apporter en termes de formation, de polyvalence, de parcours professionnel ou encore d’appartenance au Groupe Boulanger.
Chez Boulanger Customer Care, nous favorisons la même chance pour tous, un même regard pour chacun !
C’est avant tout la personnalité et votre envie qui compte, n'hésitez pas à nous laisser un petit mot pour exprimer vos motivations ;) !
Avantages proposés :
- Potentielles primes mensuelles et trimestrielles
- 1% Logement
- CSE
- Réductions tarifaires
Company at a glance
QUI SOMMES-NOUS ?
SOLVAREA est une entreprise du groupe BOULANGER spécialisée dans la réparation d'appareils électrodomestiques. Chaque jour, plus de 550 experts se mobilisent au service de la satisfaction de nos clients partout en France.
NOTRE MISSION ?
Notre mission est d'aider chacun à profiter pleinement du monde connecté par un usage plus juste et plus durable. Grâce à nous, pas moins de 240 000 produits voient leur vie prolongée chaque année !
NOTRE ENGAGEMENT ?
Parce que nous croyons en la durabilité des produits et nous engageons dans une consommation plus durable, nous recrutons nos futurs spécialistes de la réparation à domicile. Faire partie de SOLVAREA, c'est vivre l'aventure du groupe Boulanger et profiter d'une expérience humaine enrichissante favorisant le bien-être et le bien vivre ensemble.
Top Benefits
- Monthly and quarterly bonuses
- Housing assistance
- Employee social and economic committee (CSE)
- Discounted pricing
Tired of cold applications?
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Know someone who'd be great for this?