パートナーセールス (Partnerships Sales)

会社紹介

• Sierraでは、企業がAIを活用してより優れた、より人間らしいカスタマーエクスペリエンスを構築できるようにするためのプラットフォームを開発しています。当社はサンフランシスコを拠点とする、対面でのコラボレーションを重視した企業であり、アトランタ、ニューヨーク、ロンドン、パリ、マドリード、ミュンヘン、シンガポール、東京、シドニーにオフィスを展開し、拡大を続けています。

• 私たちは、行動の核となり、当社の文化を定義する一連の価値観を指針としています。それらの価値観とは、Trust、Customer Obsession、Craftsmanship、Intensity、Familyです。これらが私たちの仕事の基盤であり、あらゆる活動においてこれらを維持・実践することに全力を注いでいます。

• SierraはBret TaylorとClay Bavorによって共同創業されました。Bretは、現在OpenAI取締役会の会長です。前職はSalesforceの共同CEOで（彼が創業したQuipをSalesforceが買収）、FacebookでCTOも務めています。またGoogleの最初期のプロダクトマネージャーであり、Google Mapを共同開発しました。Clayは、Sierraを創業する前はGoogleに18年在籍し、最後はGoogle Labsの責任者を務めました。それ以前は、GoogleのAR/VR関連事業（Project Starline、Google Lensなど）やGoogle Workspaceのプロダクト＆デザインチームのリーダーも歴任しています。

職務内容

• 戦略パートナーの営業チームと一体となって動き、Sierraの専門家としてパートナーの営業活動を支援する。Sierraについてのトレーニングを行ったり、顧客との商談に同席したりすることで、パートナーの営業担当者が自信を持ってSierraを提案・販売できる状態をつくる。

• パートナー企業の営業部門だけでなく、プロダクト部門なども含めて、Sierraを積極的に推進してくれる人（チャンピオン）を増やし、社内ネットワークをつくる。それによって、案件を増やし、受注までのスピードを上げる。

• Sierra Japanのパートナー経由の売上目標に責任を持つ。日本を代表する大手企業に対して、パートナーと連携しながら、案件の発掘から提案、受注まで一貫して推進する。

• パートナーやSierraの営業責任者と密に連携し、定期的な振り返り、顧客ごとの営業戦略づくり、案件の進捗管理を行う。これにより、受注までの時間を短縮し、売上成長につなげる。

• SierraのグローバルのパートナーシップチームやGTMオペレーションチームと連携し、パートナーがSierraを売りやすくする仕組みをつくる。具体的には、営業向けトレーニング、営業シナリオ、案件の進め方や商流のルール、日々の運用プロセスなどを整備・推進する。

• 日本市場の顧客や営業現場の声を、Sierra社内に届ける役割を担う。顧客からのフィードバック、営業現場で得た知見、競合情報などを共有し、プロダクト、営業の進め方、市場での見せ方・伝え方の改善につなげる。

• 顧客との商談、パートナーとの活動、業界イベントなどでSierraの代表として対外的に活動する。日本の大企業市場におけるSierraの知名度と信頼を高める。

求められる経験・スキル

• エンタープライズ向けのテクノロジー営業を10年以上経験していること。そのうち、日本市場で8年以上の営業経験があること。

• パートナーと協力して大手企業の案件をつくり、受注・売上につなげた実績があること。具体的には、案件の発掘やパイプラインづくり、パートナーの営業担当者への働きかけ、代理店・チャネル経由での営業活動などの経験。大手の戦略パートナーと成果を出した経験があれば、さらに望ましい。

• 日本のIT・テクノロジー業界にすでに幅広い人脈を持っていること。特に、通信会社、SIer、販売代理店、クラウド事業者、ソフトバンク、NTT、富士通、NECなどの大手企業・戦略パートナーとのネットワークがあること。

• 日本の大企業特有の「ビジネスの進め方」をよく理解していること。たとえば、購買・調達の仕組み、誰がどのように意思決定するのか、社内承認の進め方、長期的な関係構築の重要性などを深く理解していること。

• ネイティブレベルの日本語力（JLPT N2以上相当）と、ビジネスレベルの英語力。

あると望ましい経験・スキル

• ソフトバンク、NTT、富士通、NEC、アクセンチュア、デロイト、またはそれらと同等の企業での勤務経験、あるいは密接な協業経験。

• 急成長中のエンタープライズSaaS企業（Salesforce、ServiceNow、Zendesk、または同等の企業）にて、パートナー主導の収益モデルを構築した経験。

• パートナーイネーブルメントプログラム、セールスプレイ、および現場向けトレーニングの開発または実施経験。

• 共同GTM（Go-To-Market）施策、顧客向けイベント、エグゼクティブ向けエンゲージメントプログラム、またはパートナーマーケティング活動を実施した経験。

• CXまたはカスタマーサービス領域のテクノロジーエコシステムにおける経験。

• エンタープライズにおけるAI/ML導入、およびソフトバンクのAI戦略やポートフォリオに対する知見。

選考プロセス

• 面接は、英語と日本語で実施します。

報酬

• 想定年収：1,900万円～3,400万円

• 上記に加えて株式報酬（Equity）の付与あり

福利厚生

私たちは、福利厚生に私たちの価値観を反映させたいと考えており、正社員に以下を提供しています。

• 柔軟な有給休暇制度

• 本人および家族向けの医療、歯科、眼科保険

• 生命保険および障害保険

• 雇用国に応じた退職制度

• 育児休暇

• Carrotを通じた、不妊治療および家族形成支援の給付

• 昼食の支給、およびエネルギーを維持するための美味しいスナックやコーヒーの提供

• 自分が最も重要だと考える用途に使える裁量型福利厚生手当

• アルプホルンの無料レッスン

これらの福利厚生の詳細はSierraの社内規定に定められており、地域によって異なる場合があります。また、適用される報酬・福利厚生制度の条件に従い、随時変更される可能性があります。また、対象となる正社員は、該当する制度や規定に従い、Sierraの株式報酬制度に参加できます。

私たちの価値観

• Trust：私たちは、責任を果たし、相手に共感し、高い品質と迅速な対応を貫くことで、お客様との信頼を築きます。AIをより身近で、安全かつ役立つものにすることで、社会からのAIへの信頼にも貢献します。また、仕事でも人としても互いを支え合い、一人ひとりが力を最大限に発揮できる環境をともにつくります。

• Customer Obsession：私たちは、お客様のビジネス目標を深く理解し、技術的な達成ではなく、ビジネス成果の実現に徹底してコミットします。全社員がお客様と直接向き合い、その声を聞き、現場を理解します。お客様に問題が起きたときは、他のすべてに優先して対応し、一刻も早く解決します。

• Craftsmanship：私たちは、文章からシステムアーキテクチャまで、あらゆる細部にこだわります。良いものを見極める審美眼を持ち、違和感を見過ごさず、時間を惜しまず改善します。自らが生み出すプロダクトに誇りを持ち、振り返りと改善を繰り返しながら、常により良い仕事を追求します。

• Intensity：私たちは、スピードが勝敗を分けることを理解しています。常に勝つために行動し、自分たちのプロダクトが最高であることを追求します。そうでないと分かれば、すぐに改善します。失敗は責めるためではなく、次に成功するための学びとしてオープンに共有します。

• Family：私たちは、ワークライフバランスと高い成果へのこだわりは両立できると考え、それを自らの行動や組織の仕組みで体現します。子育てをする人にとって最高のテクノロジー企業であることを目指します。互いを支え、尊重し、一人ひとりの仕事上・私生活での成果や喜びをともに祝います。

あなたらしく、私たちと共に

私たちは、AIの変革的な力を世界中のあらゆる組織にもたらすことを目指しています。そのためには、社員の多様性がお客様の多様性を反映していることが重要だと考えています。チーム内のさまざまなスキルや経験を奨励し、支援し、尊重することで、私たちの仕事や文化はより良いものになると信じています。あなたの経験が募集要項に完全に一致していなくても、応募を歓迎します。私たちは、人種、肌の色、宗教、性別、国籍、年齢、障害、退役軍人としての地位、妊娠、性表現および性自認、性的指向、市民権、その他法律で保護されているいかなる属性に関わらず、すべての応募者を一貫して公平に評価するよう努めています。