Associate Technical Support Developer (IT Young Graduate Program)

SD Worx est un fournisseur européen de premier plan de services de paie et de ressources humaines avec une portée mondiale. Nous avons des bureaux en Europe et un bureau à l'île Maurice. Notre objectif? Nous donnons vie à des solutions humaines, ainsi, les entreprises de toute taille peuvent transformer les ressources humaines en une source de valeur pour l'entreprise et les personnes qui la composent.

Nos solutions pour les personnes couvrent l'ensemble du parcours des employés, de l'obtention d'un salaire à l'attraction, la récompense et le développement des talents. Êtes-vous prêt à nous rejoindre?

VOTRE RÔLE :

Vous contribuez au développement, à la maintenance et au support des rapports, interfaces et applications personnalisés. Vous prenez en charge les demandes et incidents de faible complexité, participez aux analyses techniques, aux tests, aux déploiements et à la résolution des problèmes avec l’accompagnement de collaborateurs plus expérimentés. Vous veillez au respect des standards de qualité, de sécurité et de protection des données, tout en contribuant à la documentation, à l’amélioration continue des services et au développement de vos compétences techniques et fonctionnelles.

RÔLE ET RESPONSABILITÉS :

· Participer au développement, à la maintenance et aux tests des rapports, interfaces et applications personnalisés selon les spécifications définies.

· Assister les membres expérimentés de l’équipe dans l’analyse et la résolution des incidents techniques.

· Traiter les demandes de support et les incidents de faible complexité conformément aux procédures établies et aux SLA applicables.

· Effectuer des analyses préliminaires et collecter les informations nécessaires à l’investigation des incidents.

· Réaliser des corrections simples, des adaptations mineures et des activités de maintenance sous la supervision d’un collaborateur plus expérimenté.

· Respecter les standards de développement, de sécurité, de qualité et de protection des données définis par SD Worx.

· Participer aux tests unitaires et aux validations techniques avant mise en production.

· Corriger toutes les erreurs détectées selon le planning convenu

· Participer aux déploiements et aux activités de support post-implémentation.

· Contribuer à la mise à jour et à la qualité de la documentation technique.

· Signaler rapidement les risques, anomalies ou difficultés rencontrés et solliciter l'assistance appropriée lorsque nécessaire.

· Contribuer aux initiatives d'amélioration continue de l'équipe.

· Participer activement aux formations, au transfert de connaissances et au développement des compétences techniques et fonctionnelles.

CONNAISSANCES, COMPÉTENCES TECHNIQUES, QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCE :

Essentiel

· Un diplôme/baccalauréat en technologie de l'information ou dans un domaine connexe est préférable

· Technologies : C#, VBA, .Net Core 3.0, .Net Framework, SQL, Angular

· Soucieux du détail, multitâche, capable de travailler de manière indépendante et en même temps, avoir de bonnes compétences en matière de prise de décision et de gestion du temps.

· Connaissance des plateformes cloud Azure et AWS serait un atout

· Apprenant vite, capable de travailler de manière indépendante et avec un minimum de direction.

· Excellentes compétences de communication écrite et orale en français et en anglais

· Connaissances fonctionnelles paie souhaitables, ou à minima envie d’apprendre dans le domaine de la paie et des RH

Qu'avons-nous à vous offrir?

• Congés: les types de congés accordés dès le premier jour (congé annuel, congé d’études, congé maternité/paternité, congé de mariage, congé pour raisons personnelles). Éligible au congé d'ancienneté après 3 ans

• Avantages en matière d'assurance: assurance médicale entièrement prise en charge par SD Worx pour vous et deux personnes à charge (enfants jusqu’à 18 ans). Option de surclassement disponible. Vous pouvez également inscrire vos parents à votre assurance médicale à un tarif subventionné

• Allocation mensuelle fixe pour les transports

• Aucun prélèvement pour l’utilisation des transports de l’entreprise après le travail

• Éligible à un bon achat, utilisable chez l’un des quatre fournisseurs, renouvelable tous les 3 ans

• Allocation fixe pour l’utilisation d’internet à domicile

• Possibilité de pause carrière

• Workation: possibilité de travailler depuis n’importe quel site SD Worx (4 semaines par an, uniquement dans l’UE)

• Évaluation annuelle des performances avec révision de la rémunération

• Bonus annuel de l’entreprise

• Prêt automobile: facilité avec intérêt subventionné

• Programme de cooptation

• Opportunités d'apprentissage: grâce à un plan de développement individuel et des formations professionnelles

• Évolution de carrière: que vous souhaitiez devenir un expert dans votre domaine ou élargir vos connaissances de manière horizontale, il y a toujours des opportunités de croissance chez SD Worx!
  

Veuillez noter qu'une fois le processus d'entrevue terminé avec succès, vous devrez soumettre un certificat de moralité récent et on fera une prise de référence dans le cadre de nos procédures juridiques standard.

Depuis tous les pays d’Europe, nous travaillons ensemble afin de renforcer notre cohésion.

SD Worx vit de la diversité sur le lieu de travail. La diversité est source d'inspiration et d'innovation dans notre entreprise. Nous apprécions particulièrement les candidatures de talents qualifiés, indépendamment de leur origine, de leur nationalité, de leur sexe, de leur couleur de peau, de leur appartenance ethnique et sociale, de leur religion, de leur âge, de leur handicap, de leur orientation sexuelle et de leur stade de vie.