IT Analyst I

IT Analyst I

Country: Brazil

# QUEM SOMOS

A F1RST é o futuro e sua carreira está aqui! Nossa cultura é baseada em “Pessoas, Inovação e Resultados”. Aqui promovemos serviços e experiência para os mais de 60 milhões de clientes de todo o ecossistema Santander. Venha fazer parte do time que tem como propósito apoiar as pessoas e fazer os negócios prosperarem.

Somos apaixonados por tecnologia. Somos F1RST Digital Services.

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Temos uma vaga para você se tornar IT Analyst I

Aqui seu papel será:

Buscamos Analista de Qualidade Júnior — Testador Automatizador (TAE) para integrar nosso time global com hub no Brasil. Você atuará no suporte à construção e manutenção de testes automatizados Web, Mobile e de API, junto a TAEs Plenos e Sêniores, evoluindo gradualmente para o perfil completo de TAE (hoje reconhecido internamente como posição sênior).

O TAE é responsável por projetar arquitetura de testes, implementar automação E2E/integração/contract, manter suítes quando UI/API muda, acompanhar pipelines de CI/CD investigando testes flaky, treinar devs em boas práticas de testabilidade e converter cenários exploratórios do time de QC em automação. Como Júnior, você entrará nesse fluxo com apoio ativo do time, assumindo responsabilidades crescentes conforme ganha experiência prática nos frameworks internos. O dia a dia envolve colaboração com equipes multidisciplinares e interação com colegas globais em inglês e, quando necessário, em espanhol.

## Sobre a Stack (o que você vai usar no dia a dia)

• mb-tae-framework (Web + Mobile) e mb-tae-api-framework — frameworks internos de automação, organizados em grandes pilares (Web/Mobile, API e suporte/infra)
• Selenium 4.26 para automação Web, com integração a SauceLabs para execução em grid
• data-test-id como convenção de seletores estáveis para automação de UI
• BDD/Gherkin (Cucumber/Behave) com cenários versionados e integrados via Jira
• ODS Recording para gravação e evidência de execuções de teste
• CI/CD (Jenkins, GitHub Actions, GitLab) para execução automatizada das suítes
• Git e workflows de Pull Request para colaboração no código de automação
• Jira e Confluence para gestão de backlog, documentação e colaboração
• Metodologia ágil com Scrum

Requisitos Imprescindíveis:

• Implementar e ajustar testes automatizados Web e/ou Mobile usando o mb-tae-framework, sob orientação de TAEs mais experientes
• Escrever e manter Step Definitions e cenários BDD/Gherkin alinhados aos critérios de aceite do time
• Atualizar seletores e fluxos de teste (Page Objects) quando UI ou API sofrerem mudanças
• Acompanhar execuções de pipeline, reportando e ajudando a investigar testes flaky
• Colaborar com o time de QC (Quality Control) para entender cenários exploratórios e apoiar sua conversão em automação
• Participar de code reviews de scripts de automação, recebendo e aplicando feedback técnico
• Documentar casos de teste, evidências (via ODS Recording) e resultados de execução
• Colaborar com o time global em inglês (dailies, refinement, code review) e se comunicar em espanhol quando o contexto exigir

Requisitos Desejáveis:

• Conhecimentos básicos de lógica de programação e ao menos uma linguagem (Java, Python, JavaScript/TypeScript ou similar)
• Noções de automação de testes Web (Selenium, Playwright ou Cypress) — projetos pessoais, cursos ou bootcamp são bem-vindos
• Entendimento de conceitos de testes de software: casos de teste, cenários, critérios de aceite, tipos de teste (funcional, regressão, integração)
• Noções de BDD/Gherkin (Cucumber ou Behave) — escrita de cenários em Given/When/Then
• Git — conceitos básicos de versionamento, branches e Pull Requests
• Noções de APIs REST e ferramentas como Postman para exploração de endpoints
• Inglês intermediário — leitura de documentação técnica e participação em dailies e code reviews do time global
• Espanhol básico/funcional — compreensão e expressão suficientes para interações eventuais com hubs hispanófonos
• Bom raciocínio lógico, atenção a detalhes e vontade de aprender frameworks proprietários
• Disponibilidade para regime híbrido — 3x por semana presencial no GD (Geração Digital, São Paulo)
• Experiência prática (estágio, projeto acadêmico ou pessoal) com Appium, XCUITest ou Espresso (automação Mobile)
• Contato prévio com REST Assured, Karate ou Postman/Newman (automação de API)
• Conhecimento em CI/CD (Jenkins, GitHub Actions ou GitLab)
• Cursando ou formado em curso superior na área de Tecnologia/Sistemas
• Certificações em teste de software (ex.: CTFL/ISTQB)
• Experiência prévia com domínio financeiro/bancário
• Uso de ferramentas de desenvolvimento assistido por IA para produtividade

> O que você vai aprender nos primeiros 90 dias: os 3 pilares do framework TAE interno (mb-tae-framework Web+Mobile, mb-tae-api-framework e a infraestrutura de suporte), convenções de `data-test-id`, escrita de Step Definitions em BDD/Gherkin integradas ao Jira, uso do ODS Recording para evidências e o fluxo de investigação de testes flaky em pipeline. Não esperamos que você chegue dominando isso — esperamos curiosidade, disciplina e disposição para evoluir até o nível pleno/sênior de TAE.

## Habilidades Comportamentais

• Curiosidade técnica e disposição para aprender uma stack proprietária de automação — você terá apoio constante do time
• Comunicação clara em inglês escrito e verbal, mesmo quando o vocabulário técnico é novo
• Atenção a detalhes — seletores, dados de teste e evidências de execução precisam ser confiáveis
• Capacidade de pedir ajuda cedo e iterar a partir de feedback técnico
• Organização para gerenciar casos de teste, cenários e execuções em múltiplos ambientes
• Proatividade para investigar falhas antes de escalar bloqueios

# BENEFÍCIOS:

➡️ Auxílio refeição;

➡️ Convênio médico;

➡️ Convênio Odontológico: Plano básico e intermediário;

➡️ Vale Transporte;

➡️ Flex Férias: 24 dias úteis de férias podendo ser divididos em até 6 vezes, e a cada 2 meses trabalhados você já pode aproveitar 4 dias úteis;

➡️ DayOff Aniversário;

➡️ Parceiros de academia: Wellhub, Totalpass;

➡️ Flex Working: Modelo de trabalho híbrido: 2 dias Home Office e 3 dias presenciais;

➡️ Plataformas de treinamento com mais de 100 mil cursos;

➡️ Linhas de carreira para o seu desenvolvimento profissional;

➡️ Flex Learning: Incentivo para estudos exclusivo a funcionários com Alta Performance;

➡️ Auxílio Creche;

➡️ Programa Nascer e Licença Paternidade estendida.

➡️ Seguro de Vida;

➡️ Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis;

➡️ PAPE - Programa de apoio pessoal especializado;

#LI-DNI