Apprentissage - Assistant.e Gestionnaire de plateforme LMS/e-learning H/F
About this role
Vous aurez pour mission d’assurer une partie de l’administration de la nouvelle plateforme de formation du Groupe RATP.
01. Poste et Missions
Vos missions principales seront les suivantes :
- Assurer la Help line de 2ème niveau
- Assistance aux départements et à leurs sous-traitants dans l’utilisation de la plateforme de formation
- Validation fonctionnelle et technique des modules (formation ou sensibilisation) mis en ligne sur la plateforme de formation
- Mise en ligne des modules de formation ou de sensibilisation
- Contribuer à la création des rapports d'analyse mis à disposition des utilisateurs
- Edition périodique de tableaux de bord sur l'activité de la plateforme
- Création et gestion des habilitations et des groupes projet
- Mise à jour des documents liés à la plateforme (charte technique, modes opératoires…)
Missions dans le cadre du changement de plateforme de formation :
- Participation à la phase de réversibilité de la data (migration de la data de formation de la plateforme actuelle vers la nouvelle solution)
- Participation à la phase de réversibilité des contenus de formation (migration des contenus de formation de la plateforme actuelle vers la nouvelle solution)
- Participation aux différentes phases du projet de changement de SI formation
Modalités du poste
Date début de mission : août/septembre 2026
Durée : 2 ans
Temps de travail : 35h/semaine
Localisation : Paris 12ème (Siège, 75) et Noisiel (Campus RATP, 77)
Avantages : gratuité du réseau RATP, remboursement de 90% des titres de transports, possibilité de télétravailler, CE, 13e mois & intéressement, centre médical d’entreprise, onboarding,…
02. Profil recherché
Profil recherché :
Vous préparez un master en SIRH , en ingénierie pédagogique du numérique ou en administration des systèmes d’information avec une appétence pour le domaine de la formation et vous souhaitez découvrir le domaine de l’administration de la formation digitale.
Compétences techniques :
- Outils bureautiques et digitaux
- Appréhender de nouveaux outils
- Bonne organisation et capacité à assurer du suivi de projet
- A l’aise avec les chiffres (analyse, reporting,...)
Aptitudes professionnelles :
- Qualités relationnelles, d’expression orale et rédactionnelles
- Sens du contact et de la relation client
- Capacité d’écoute, d’innovation, de conviction.
- Esprit d’initiative et autonomie
- Capacité d’adaptation et de prise en compte des contraintes de tiers
- Capacité d’analyse, de synthèse et force de proposition
03. Informations complémentaires
Région :Ile de FranceType de contrat :
Company at a glance
The RATP Group is the world's third largest public transport company, carrying 12 million people every day in France and around the world. It boasts unrivalled experience in design, project management, operation and maintenance of all types of urban and suburban transport, making it an industry leader called upon around the globe for its expertise. The RATP Group already operates in 15 countries through 100 subsidiaries and is stepping up its international expansion through some major projects worldwide.
The RATP Group is also a strong proponent of sustainable mobility. It has the know-how to meet new service quality challenges by anticipating new passenger expectations in terms of information, accessibility, safety, regularity and service innovation.
The RATP Group at a glance
- 71,000 employees
- Operations in 15 countries
Specialisations
Operation, maintenance and engineering of passenger transport networks: urban and suburban transport (train, metro, tramway, bus)
Top Benefits
- Free RATP network access
- 90% transport reimbursement
- Remote work options
- Company committee benefits
- 13th month salary
- Profit sharing
- Corporate medical center
- Onboarding program
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