About this role
Das werden Deine Aufgaben sein
- Du verantwortest die Erstaufnahme und die aktive Steuerung von Schadenfällen, dabei übernimmst Du die Einleitung, Koordination und Durchführung von Schadenmanagementmaßnahmen.
- Die Beratung und Verhandlung mit Kund:innen, Geschädigten, Vertriebspartner:innen und beteiligten Dritten werden von Dir unter Berücksichtigung von kaufmännischen Gesichtspunkten geführt.
- Hierbei analysierst Du umfangreiche Sachverhalte und prüfst die Plausibilität von Schadenschilderungen sowie komplexe rechtliche Fragestellungen.
- Darüber hinaus wird die Schadenhöhe geprüft und die Zahlung bzw. Ablehnung von Entschädigungsleistungen im Rahmen Deiner Vollmacht veranlasst.
- Du wirkst bei der stetigen Optimierung unseres Servicegedankens mit.
Das bringst Du mit
- Abgeschlossene Ausbildung Kaufleute für Versicherungen und Finanzanlagen
- Kenntnisse in der Kraftfahrtsparte und Erfahrungen in der Schadenbearbeitung sind von Vorteil
- Hohe Kunden- und Vertriebspartnerorientierung sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
- Schnelle Auffassungsgabe, hohe Entscheidungsfreude und Einsatzbereitschaft
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Bereitschaft zum standortübergreifenden Arbeiten
Das bieten wir Dir
- Flexible Arbeitszeiten und aktiv gelebte Work-Life-Balance
- Zeiterfassung und die Möglichkeit, Entgelt in Freizeit umzuwandeln
- Betriebliche Altersvorsorge und betriebliche Krankenversicherung
- JobRad und 50 % Bezuschussung zum Deutschlandticket sowie kostenlose Parkmöglichkeiten
- Kostenloses Mittagessen in den eigenen Betriebsrestaurants und Coffee Lounge
- Mobiles Arbeiten bis zu 60%
- Innovatives Gesundheitsmanagement und verschiedene Sportangebote
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kinderbetreuung
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