Vertriebssachbearbeiter (m/w/d) Customer Support

Location
Heilbronn
Workplace
Hybrid

About this role

Deine Aufgaben

  • Ansprechpartner für Kunden bzgl. Produkt-Nachbesserung und Reklamationen
  • Ansprechpartner für die Erstellung von kundenspezifischen Support-Lösungen
  • Administrative Abwicklung Customer Support
  • Erstellung und Übermittlung von Instandsetzungsangeboten und Nachverfolgung für nationale und internationale Kunden
  • Terminüberwachung zur Sicherstellung der Kundentermine

Dein Profil

  • Betriebswirt oder vergleichbare Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Customer Support
  • 3 - 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Kenntnisse in SAP S4 HANA und MS Office

Warum wir?

  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Tarifzugehörigkeit Metall- und Elektroindustrie
  • (35h Woche, 13 Monatsgehälter und Leistungszulagen)
  • Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
  • gute ÖPNV- Anbindung, DeutscheJobTicket (DJT)
  • Dienstradleasing
  • Deutschlandweites Firmenfitnessprogramm
  • Kantine im Industriepark
  • Umzugskostenbeihilfe unter bestimmten Voraussetzungen
  • In- und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Konzerneigenes Potentialmanagement

About us

pmX ist ein partizipativ geführtes Beratungs- und Ingenieurunternehmen mit Sitz in Stuttgart, Deutschland. Unsere Fachgebiete umfassen Projektmanagement, Prozessoptimierung und Qualitätsengineering.
Wir streben danach, eine exzellente Projektdurchführung zu gewährleisten, indem wir die Menschen in den Mittelpunkt stellen. Unser Teamgeist und unsere werteorientierte Unternehmenskultur unterscheiden uns von anderen Unternehmen in der Branche.
Das bedeutet für uns, gemeinsam erfolgreich zu sein, indem wir nachhaltige Geschäftspraktiken pflegen, Respekt zeigen und innovativ denken. Wir haben unsere Grundprinzipien gemeinsam entwickelt, und unsere Unternehmensprozesse, Entscheidungen und Ziele sind jederzeit transparent.

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Top Benefits

  • Permanent employment contract
  • Collective bargaining agreement
  • 35-hour work week
  • 13 monthly salaries
  • Performance bonuses
  • Flexible working hours
  • Mobile working options
  • Public transport connection
  • Job ticket
  • Company bike leasing
  • Company fitness program
  • Canteen
  • Relocation assistance
  • Professional development