Emergency Specialist

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About this role

Overview

Más de 170 años de trayectoria. Líder de la industria. Impacto global.En Pinkerton, la misión es proteger a nuestros clientes. Para ello, proporcionamos servicios y programas de gestión de riesgos empresariales específicamente diseñados para cada cliente. Los empleados de Pinkerton son uno de nuestros activos más importantes y fundamentales para la entrega de soluciones de clase mundial. Unidos, compartimos un compromiso con la integridad, la vigilancia y la excelencia. Pinkerton es un empleador inclusivo que busca candidatos con diversos orígenes, experiencias y perspectivas para unirse a nuestra red de expertos en la matéria. 

 

El Especialista en Emergencias, estará asignado a uno de los más grandes clientes globales de Pinkerton; dirigirá, ejecutará y supervisará las operaciones de seguridad y la respuesta a emergencias dentro de instalaciones de alta criticidad del cliente. El Especialista garantizará la protección de las personas, los activos y la infraestructura, así como la continuidad operacional. Este cargo combina capacidades de monitoreo, respuesta integral a incidentes y coordinación operativa con los gerentes designados del cliente.

Responsibilities

  • Representar los valores fundamentales de Pinkerton de integridad, vigilancia y excelencia.
  • Ejecutar y supervisar rondas y controles de seguridad en las dependencias del cliente, asegurando el cumplimiento de los protocolos y procedimientos operativos estándar (SOP).
  • Liderar la respuesta a emergencias de todo tipo, incluidas situaciones de seguridad, operativas, médicas, de instalaciones y de continuidad, actuando con criterio y compostura bajo presión.
  • Servir como enlace operativo entre el equipo de terreno y los gerentes designados del cliente.
  • Coordinar, supervisar y apoyar al personal operativo, asegurando los estándares de desempeño y la disciplina operacional.
  • Documentar, reportar y escalar novedades e incidentes de manera oportuna y precisa, utilizando herramientas tecnológicas como teléfono, correo electrónico y plataformas de reportes.
  • Asegurar el cumplimiento de normas, políticas y estándares tanto del cliente como de Pinkerton.
  • Otras funciones que se le asignen.

Qualifications

Diez años de experiencia en operaciones de seguridad, incluyendo al menos tres años supervisando/coordinando equipos de seguridad. Se valorará experiencia previa en fuerzas del orden, fuerzas armadas, bomberos, en la gestión de emergencias, incidentes o desastres naturales.

  • Certificación OS-10, deseable.
  • Capacitación de supervisión en seguridad, deseable.
  • Habilidades bilingües; español e inglés, deseables.
  • Capacitación en primeros auxilios/RCP/control de emergencias.
  • Formación técnica o superior en seguridad, prevención de riesgos, administración o afín (nivel profesional, preferente).
  • Habilidades en gestión de emergencias y/o crisis.
  • Capacidad para redactar informes claros y precisos, incluidos los relacionados con novedades.
  • Dominio de herramientas tecnológicas y sistemas de seguridad electrónica.
  • Habilidades de comunicación escrita y verbal efectivas.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones en entornos dinámicos.
  • Orientación al cliente y enfoque en resultados.
  • Confiable y comprometido con la continuidad operacional.
  • Habilidades informáticas; Microsoft Office.

Condiciones De Trabajo:

  • Con o sin adaptaciones razonables, requiere la capacidad física y mental para desempeñar eficazmente todas las funciones esenciales.
  • Uso regular de computador.
  • Ocasionalmente, alcanzar y levantar objetos pequeños y operar equipos de oficina.
  • Permanecer sentado, de pie y/o caminar con frecuencia.
  • Disponibilidad para turnos rotativos en horarios 24/7 o 24/5, según las necesidades operativas del servicio.
  • Viajes, según se requiera.

Pinkerton es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades a todos los postulantes y para todos los cargos, sin distinción de raza/etnia, color, nacionalidad, ascendencia, sexo/género, identidad/expresión de género, orientación sexual, estado civil/prenatal, embarazo/parto o condiciones relacionadas, religión, credo, edad, discapacidad, condición genética, condición de veterano u otra condición protegida por las leyes locales, estatales, federales o específicas de cada país.

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