Téléconseiller vente – Français – CDI – Porto

Porto n'attendait que nous, et nous n'attendons que toi. Rejoins le lancement de papernest au cœur de la ville, saisis un vrai projet de carrière et deviens l'un des piliers de notre croissance.

Qui sommes-nous ?

Chez papernest, notre mission est de simplifier la vie quotidienne de nos clients en leur permettant de gérer tous leurs contrats (énergie, internet, assurance, etc.) en quelques clics. Présents dans plusieurs pays en Europe, nous sommes aujourd’hui plus de 900 collaborateurs.

On continue notre expansion européenne en ouvrant sur le marché français depuis notre tout nouveau hub portugais. On recherche les pionniers de cette nouvelle équipe voulant marquer de leur empreinte le lancement d'un nouveau site.

Le poste :

Basés à Porto, nous recherchons nos futurs Téléconseillers vente pour le marché français.

• Tu géreras un volume important d’appels sortants vers des prospects pré-qualifiés, afin de les conseiller, répondre à leurs besoins, et conclure des ventes.

• Tu maîtrises l’art de la persuasion, la gestion des objections, et tu sais accompagner le client avec empathie et professionnalisme.

• Si nécessaire, tu seras amené(e) à basculer sur des clients anglais — un bon niveau d’anglais est donc un plus.

Profil recherché :

• Français courant obligatoire.

• Excellente aisance à l’oral, bonnes capacités d’écoute, sens de la persuasion, capacité à gérer des objections.

• Motivé(e), résilient(e), orienté(e) résultats, prêt(e) à apprendre. Nous acceptons les débutants ambitieux.

• Anglais souhaité, et pas obligatoire pour ce poste.

Nous offrons :

• Contrat CDI, temps plein, travail 100 % présentiel à Porto

• Les horaires seront rotatives et seront susceptibles d’être sur les plages horaires suivantes :

  • 8h -> 21h du lundi au vendredi

  • 9h -> 17h30 le samedi

Actuellement, les plannings de nos conseiller au Portugal ne démarrent pas avant 8h et ne dépassent pas 19H

• Salaire fixe de 15 400€ brut/an + bonus de langue 3 000€ brut/an + primes non plafonnées.

• Tickets restaurants de 10,46€ par jour, créditée du nombre de jours travaillés à la fin du mois.

• Formation complète : produits, techniques de vente, accompagnement. Aucun besoin d’expérience préalable, le talent et la motivation sont ce qu’il compte.

• Possibilité d’évolution rapide selon les performances.

• Environnement de travail international, dynamique, et multiculturel.

Comment ça se passe ?

• Étape 1 : Entretien téléphonique avec l’équipe Talent Acquisition pour échanger sur ton parcours et le poste (15 min).

• Étape 2 : TestGorilla pour mieux comprendre ta façon de travailler, ta compréhension des consignes et certains traits de ta personnalité (45min).

• Étape 3 : Entretien visio avec un recruteur pour évaluer ton profil commercial (30 min).

• Étape 4 : Rencontre en ligne avec un manager afin de valider l’adéquation avec l’équipe (30 min).

#PAPERNEST1