Engineering Manager – Risk & Fraud (Chargeback & Solutions)

Location
Brazil - São Paulo/SP
Workplace
Hybrid

About this role

Seu talento impulsiona o nosso futuro

A Getnet é uma empresa global de tecnologia especializada em soluções de pagamento para o comércio. Fundada no Brasil e presente na América Latina e na Península Ibérica, apoiamos mais de 1,3 milhão de comerciantes com serviços completos — da maquininha ao e-commerce. 

Fazemos parte da PagoNxt, a fintech global do Grupo Santander, e atuamos como um hub de adquirência com forte presença em Espanha, Portugal, Brasil, México, Chile, Argentina e Uruguai. 

Nossa missão é clara: simplificar os pagamentos com inovação, segurança e escala, ajudando negócios de todos os tamanhos a crescer com agilidade. 

Oferecemos uma plataforma unificada que integra hardware, software, prevenção à fraude, adquirência, conciliação e serviços financeiros — tudo em um só ecossistema, para que nossos clientes possam focar no crescimento do seu negócio. 

Fazer parte da Getnet é se juntar a uma empresa que combina a inovação de uma fintech com a solidez de um banco global. 

Imagine your future. Care for your career. Simplify your journey. 

Isso significa que você terá a chance de construir soluções de impacto, crescer com oportunidades reais de desenvolvimento e evoluir em uma cultura que valoriza bem-estar, inclusão e clareza. 
Combinamos flexibilidade, autonomia e colaboração global — para que você possa focar no que importa, se conectar com propósito e ajudar a moldar o futuro. 

Aqui, você vai encontrar espaço para crescer, oportunidades reais para liderar e uma cultura onde todas as pessoas pertencem e contribuem. 

Se você quer fazer parte da próxima geração de soluções financeiras, este é o lugar certo. 

Já te imagina sendo Nxter? 


Na Getnet, estamos buscando uma pessoa para a vaga de Engineering Manager – Risk & Fraud (Chargeback & Solutions) para se juntar ao nosso time em São Paulo/SP ou Porto Alegre/RS (Híbrido 3x2)

 

📌O que você vai fazer  
Estamos buscando uma pessoa para atuar como Engineering Manager altamente estratégico e hands-on para liderar iniciativas dentro do nosso Fusion Team de Risk & Fraud, com foco em soluções de Chargeback. Essa posição exige forte capacidade de atuação em ambientes globais e distribuídos, colaborando com times multifuncionais na América Latina e Europa, garantindo a entrega de soluções escaláveis, resilientes e inovadoras.

 

✅ Principais responsabilides

  • Liderar e desenvolver times de engenharia de alta performance, promovendo cultura de colaboração, ownership e excelência técnica;
  • Atuar como ponte entre negócio, fraude, risco e tecnologia, dentro de um modelo de Fusion Teams;
  • Gerenciar a entrega de soluções relacionadas a chargebacks e dispute management;
  • Garantir a evolução contínua da arquitetura baseada em microserviços, priorizando escalabilidade, segurança e performance;
  • Trabalhar com stakeholders em múltiplos países da América Latina, alinhando iniciativas e prioridades regionais;
  • Reportar diretamente para liderança internacional na Espanha, garantindo transparência e alinhamento estratégico;
  • Promover boas práticas de engenharia (CI/CD, observabilidade, testing, segurança, etc.);
  • Conduzir decisões técnicas e apoiar o time em desafios complexos (hands-on quando necessário);
  • Atuar na definição e execução da estratégia tecnológica para Risk & Fraud;
  • Incentivar uma cultura data-driven com uso de plataformas como Databricks;
  • Governança de ativos e processos de tecnologia.

 

✅ O que buscamos em você:

  • Experiência sólida como Engineering Manager ou líder técnico com responsabilidade de equipe
  • Background técnico em desenvolvimento, com experiência prática em:
    • Java e/ou Node.js
    • Arquitetura de microserviços
    • APIs REST distribuídas
  • Experiência com cloud computing, preferencialmente:
    • Microsoft Azure
  • Conhecimento em bancos de dados:
    • MongoDB (NoSQL)
    • Bancos relacionais
  • Experiência com plataformas de dados:
    • Databricks (diferencial)
  • Familiaridade com sistemas de:
    • Pagamentos
    • Chargeback (diferencial)
  • Experiência com ambientes distribuídos e multi-país
  • Excelente habilidade de comunicação e colaboração cross-funcional e multicultural
  • Capacidade de influenciar decisões técnicas e estratégicas
  • Perfil proativo, orientado a resultados e melhoria contínua
  • Experiência trabalhando com times globais (inglês e espanhol para conversação é essencial)
  • Evangelizar o uso de ferramentas de IA

 

✅ O que pode contar pontos a mais

  • Experiência com Risk & Fraud / meios de pagamento;
  • Vivência em modelos de Fusion Teams ou squads orientados a produto;
  • Experiência em empresas fintechs ou grandes volumes transacionais;
  • Conhecimento em machine learning aplicado.

 

🎯 O que oferecemos 

🩺 Assistência médica
🦷 Assistência odontológica
🥳 Day off de aniversário
🚑 Seguro de vida
💉 Campanha de vacinação anual
🚌 VT
🍝 VR/VA
💰 Bônus anual
👶 Auxílio creche
🎅 Vale natalino
🤰 Extensão dos períodos de licença maternidade e paternidade
🧠 Programa de Apoio Pessoal Especializado (PAPE)
🌎 Plataforma Ástex: recurso gratuito para você aprender um novo idioma (inglês, espanhol, francês, italiano, alemão e português)
📚 Acesso a uma plataforma de learning conectada a todos os conteúdos do LinkedIn Learning e o'Reilly
♨️ Possibilidade de contratação de empréstimos pessoais com juros menores que os de mercado

 

📬 Seguinte passo 
Candidate-se e se você conhece alguém que possa estar procurando por essa oportunidade, compartilhe. 

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Top Benefits

  • Medical Assistance
  • Dental Assistance
  • Birthday Day Off
  • Life Insurance
  • Annual Vaccination Campaign
  • Transportation Voucher
  • Meal/Food Voucher
  • Annual Bonus
  • Childcare Allowance
  • Christmas Voucher
  • Extended Maternity and Paternity Leave
  • Specialized Personal Support Program (PAPE)
  • Free Language Learning Platform (Astex)
  • Access to LinkedIn Learning and O'Reilly Platforms
  • Low-interest Personal Loans