Werkstudent CRM (d/w/m)

Location
Berlin
Workplace
Hybrid

About this role

Ziel der Stelle

Als Werkstudent CRM (d/w/m) unterstützt Du unser CRM-Team innerhalb der Global IT bei der Datenbereitstellung, Marketing Automation und Weiterentwicklung digitaler CRM-Lösungen. Du arbeitest an konkreten technischen Use Cases und lernst dabei, wie Daten, Systeme und Prozesse in einer internationalen CRM-Umgebung zusammenspielen.

Gemeinsam mit erfahrenen KollegInnen setzt Du technische Anforderungen um, übernimmst schrittweise eigene Aufgaben und sammelst wertvolle Praxiserfahrung in modernen CRM- und Marketing-Automation-Technologien.

Aufgaben

  • Du unterstützt unser CRM-Team bei der Weiterentwicklung von CRM-Lösungen, digitalen Prozessen und Marketing Automation.
  • Du wirkst bei der Konfiguration der eingesetzten Systeme mit und lernst dabei unterschiedliche Funktionen, Schnittstellen und technische Zusammenhänge kennen.
  • Du arbeitest mit Daten und unterstützt bei deren Bereitstellung und Verarbeitung für unterschiedliche CRM- und Marketing-Use-Cases.
  • Gemeinsam mit dem Team setzt Du Customer Journeys und digitale Kommunikationsmaßnahmen technisch um.
  • Du gehst technischen Fragestellungen nach, unterstützt bei der Analyse von Incidents und Support-Anfragen und arbeitest gemeinsam mit dem Team an Lösungen.
  • Du wirkst an der Weiterentwicklung unserer internationalen CRM- und Systemlandschaft mit und übernimmst mit zunehmender Erfahrung eigene kleinere technische Themen und Projekte

Profil

  • Du bist aktuell an einer Hochschule oder Universität immatrikuliert, idealerweise in einem Studiengang mit Bezug zu Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informatik, Marketing, Digital Business oder einem vergleichbaren Fachgebiet
  • Du interessierst Dich für die Verbindung von Marketing, IT und digitalen Technologien
  • Du hast Freude daran, Dich in neue Themen, Systeme und Prozesse einzuarbeiten
  • Du bringst eine strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise mit
  • Du arbeitest gerne im Team und kommunizierst offen mit unterschiedlichen AnsprechpartnerInnen
  • Du hast ein gutes analytisches Verständnis und gehst Problemen gerne auf den Grund
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erste Erfahrungen mit CRM-Systemen, digitalen Tools oder Datenanalysen sind von Vorteil, aber kein Muss
  • Du möchtest nicht nur zuschauen, sondern mitgestalten, Verantwortung übernehmen und praktische Erfahrungen sammeln

Benefits

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung und die Option auf mobiles Arbeiten
  • Einen Stundenlohn von 16 €
  • Ein Team, das Dich ernst nimmt, wachsen lässt und Dich persönlich begleitet und entwickelt
  • Einblicke in spannende internationale Projekte und die Chance, wirklich etwas zu bewegen
  • Individuelle Personalentwicklung durch die Ottobock Academy
  • Corporate Benefits und Vergünstigungen bei lokalen Unternehmen
  • Die Möglichkeit, Dein berufliches Netzwerk zu erweitern
  • Zusätzliche Leistungen, Betriebssport sowie viele weitere Vorteile

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Top Benefits

  • Flexible working hours
  • Mobile working option
  • Personal development
  • Ottobock Academy
  • Corporate benefits
  • Employee discounts
  • Networking opportunities
  • Company sports