Addetto/a consulenza clienti per retail

Cerchiamo una persona motivata, con attitudine al contatto diretto e capacità di ascolto, da inserire in un contesto di vendita al dettaglio con forte orientamento alla soddisfazione cliente. La risorsa lavorerà all'interno di un punto vendita retail, occupandosi di accogliere i clienti, analizzare le loro esigenze e proporre soluzioni personalizzate, curando il rapporto anche attraverso contatti telefonici e follow-up.

Attività previste:
accoglienza e consulenza personalizzata ai clienti in spazio vendita e telefonica
analisi delle necessità e proposta di servizi coerenti con l'offerta commerciale
gestione delle richieste e coordinamento con gli uffici interni per l'evasione delle pratiche
aggiornamento anagrafiche e dati cliente su sistemi gestionali aziendali
monitoraggio delle richieste e feedback continuo al cliente

Requisiti richiesti:
diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità comunicative e predisposizione naturale al servizio
orientamento al cliente e attitudine all'ascolto attivo
familiarità con strumenti informatici di base (posta elettronica, fogli di calcolo, gestionali)
autonomia operativa e capacità di lavorare per obiettivi
inserimento immediato

Offerta e benefit:
contratto a tempo pieno full-time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700 €
formazione retribuita sulle procedure aziendali e affiancamento operativo continuo
Buoni pasto
Formazione continua
* Convenzioni aziendali

Sede di lavoro: Brescia