Apprenti(e) Chargé(e) de clientèle (H/F)
About this role
Nous sommes un des leaders Européens de la sous-traitance pharmaceutique, biotechnologique et de la santé, avec plus de 2 300 employés en Allemagne, en France, en Finlande, en Norvège et au Royaume-Uni. Pour nous, toujours aller de l’avant pour faire progresser notre entreprise et mieux servir nos clients est ce qui compte le plus.
Notre constante proactivité nous pousse toujours vers l’avant, rendant plus vivant notre environnement de travail et stimulant chaque jour notre évolution.
Notre formule gagnante pour un succès partagé : toujours une place pour la passion. Parce que nous savons que la passion est le meilleur remède quand il s’agit de fournir le meilleur des services dans le monde entie. Bienvenue chez NextPharma.
Type de poste : Contrat en alternance d’une durée d’un an
Date de début du contrat : Septembre 2026
Rattaché au Responsable Supply Chain, vous intégrerez une équipe composée de 4 personnes dans un service composé d’une vingtaine de collaborateurs.
Vos futures responsabilités seront les suivantes :
- Réceptionner et enregistrer les commandes et les prévisions dans le système de gestion d’entreprise (SAP)
- Contacter et/ou relancer les clients
- Obtenir et communiquer au services internes les dates de livraison des matières premières fournies par les clients
- Enregistrer et mettre à jour les données clients dans SAP
- Enregistrer des réclamations et les demandes des clients, et assurer le suivi des demandes en cours et leur traitement
Votre profil :
- Vous préparez un diplôme type BTS MCO
- Vous maîtrisez le pack office (particulièrement Excel). Vous êtes à l’aise en anglais du fait de la dimension internationale du poste.
- Doté(e) d’un bon relationnel, vous faites preuve d’une bonne capacité à communiquer, d’autonomie et de rigueur.
Avantages et rémunération :
- Salaire basé sur les minimas conventionnels
- Indemnités kilométriques
- Restaurant d'entreprise
Organisation du temps de travail :
- Organisation en journée, 35h / semaine
Processus de recrutement :
- Un entretien manager
- Un entretien RH
Nous croyons que la diversité est une richesse. Toutes nos offres sont ouvertes, à compétences égales, à toutes et à tous, sans distinction d'origine, de genre, d'âge ou de situation de handicap. NextPharma s'engage à étudier toute demande d'adaptation du poste ou du processus de recrutement.
Surfez sur la prochaine vague:
Nous attendons avec impatience de recevoir votre candidature
Company at a glance
Say yes to what's next!
NextPharma, your CDMO partner for pharmaceutical development and manufacturing with fast, flexible and personalised solutions for worldwide markets.
We are a leading European contract manufacturer in the pharmaceutical, nutraceutical, biotech and healthcare industries. For us, the most important step is always the next.
Welcome to NextPharma!
Because speed drives us, fills our working world with dynamism and allows us to grow. Our best recipe for joint success: space for passion. Because we are sure: Where excellent service inspires, passion is the best medicine.
Our 2,400 European employees are located in our centres of excellence in Berlin, Bielefeld, Goettingen and Waltrop (Germany), Limay and Ploermel (France), Tampere (Finland), Edinburgh (UK) and Asker (Norway).
NextPharma develops and produces a broad range of pharmaceutical dosage forms:
- Solids (tablets, hard and soft capsules, powders, controlled-release pellets)
- Non-sterile liquids (emulsions, suspensions, syrups, solutions)
- Sterile liquids (ophthalmic and otic solutions and emulsions)
- Semi-solids (creams, gels, ointments, suppositories)
Special containment areas are available for
- Hormones (solid and semi-solid)
- Narcotics (controlled substances)
- Penicillin and Cephalosporin beta lactam antibiotics (solids and dry syrups)
- Highly-potent compounds (soft gel and liquid-filled hard capsules)
- Clinical trials services
Career opportunities
Passion meets prospects!
Joining NextPharma means taking the next step. A strong step forward. Because you will be adding prospects to your passion. With vision. Whether you are a school-leaver, an entry-level candidate, a specialist or an executive: the pharmaceutical, nutraceutical, biotech and healthcare industries are full of challenges and future potential. And it’s a future that we at NextPharma want to shape. Together with you!
#speed #passion #service
Top Benefits
- Mileage Allowance
- Company Restaurant
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