About this role
En Multiplica transformamos organizaciones a través de la estrategia, el diseño, la tecnología y los datos. Trabajamos junto a compañías líderes de diferentes industrias creando productos y servicios digitales que generan impacto real en los negocios y en las personas.
📍 Madrid (modalidad híbrida — mínimo 2 días presenciales/semana en oficina de Alcobendas)
¿Tienes experiencia liderando estrategias de contenido y te apasiona conectar equipos para lograr un mensaje de marca unificado? Esta posición es para ti.
Sobre el rol:
Serás responsable de la planificación estratégica, control y medición de las iniciativas de contenidos digitales y multicanal de una de las marcas líderes del sector Home Improvement. Importante: no es un rol de producción de contenidos —no crearás las piezas—, sino un rol estratégico enfocado en la definición de necesidades y el briefing. Cada canal (CRM, App, etc.) tiene su propio equipo owner de ejecución; tu misión es articular, priorizar y garantizar que todo el contenido responda a un mismo objetivo de negocio.
Funciones principales:
🎯 Diseñar, estructurar y mantener la planificación de contenidos a corto, mediano y largo plazo
📝 Definir briefs de contenido para el equipo de producción, decidiendo cuándo reutilizar contenido existente y cuándo crear uno nuevo
📊 Establecer métricas, KPIs y cuadros de mando para medir el rendimiento de cada campaña con base en datos
🤝 Ser el interlocutor oficial y canal central de comunicación con áreas clave: CRM, App Móvil, Comunicación Interna, Cliente Profesional (B2B) y Decoración
💡 Explicar el valor y la lógica de la estrategia de contenidos tanto a perfiles técnicos (IT, Datos) como de negocio (Directores, Marketing)
🧩 Facilitar acuerdos entre equipos con prioridades encontradas, sin comprometer los tiempos de entrega ni la cohesión del mensaje de marca
Lo que buscamos:
✅ Perfil senior, con experiencia demostrada liderando proyectos de comunicación o estrategia de marca
✅ Experiencia indispensable en el sector Retail (se valora especialmente trayectoria en Home Improvement)
✅ Formación universitaria en Comunicación, Publicidad, Periodismo, Marketing o afines
✅ Plus: conocimientos en flujos de CRM, analítica digital, gestión de apps o proyectos de decoración
✅ Habilidades blandas clave: capacidad pedagógica, negociación asertiva, búsqueda de consenso y pensamiento analítico estratégico
✅ Alta agilidad operativa para gestionar picos de trabajo en el último trimestre comercial del año
Benefits
- Oportunidad de crecimiento
- Participar en proyectos desafiantes.
- Capacitación constante.
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