Specjalista / Specjalistka ds. reklamacji - Papiernia
About this role
- techniczne wsparcie procesu sprzedaży papieru,
- nadzór i kompleksowe prowadzenie procesu reklamacji, uwzględniając kontakt z klientami, obsługą klienta, biurami sprzedaży, działem technologii oraz wydziałami produkcyjnymi,
- udział w organizacji wydarzeń branżowych (szkoleń, seminariów, konferencji) zorientowanych na partnerów biznesowych,
- reprezentowanie firmy podczas wizyt u klientów na różnych rynkach i budowanie długofalowych relacji,
- aktywne poszukiwanie sposobów na usprawnianie procesów, rozwijanie swoich kompetencji, dzielenie się wiedzą i uczenie się od innych.
Rozpatrywane będą tylko CV załadowane na naszej platformie kariery online. Składając swoją aplikację, zostaniesz przekierowany na naszą platformę rekrutacyjną. Po utworzeniu konta otrzymasz link aktywacyjny. Jeśli nie znajdziesz e-maila w swojej skrzynce odbiorczej, sprawdź folder ze spamem lub dodaj adres do swojej „listy bezpiecznych” lub książki adresowej.
- wykształcenie wyższe, minimum średnie techniczne (mile widziane kierunki związane z papiernictwem i przetwórstwem papieru),
- doświadczenie na stanowisku o podobnym profilu,
- praktyczna wiedza na temat produkcji i przetwórstwa papieru,
- znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację,
- znajomość pakietu Office (zwłaszcza Power Point),
- prawo jazdy kat. B,
- otwartość na wyjazdy służbowe (krajowe i zagraniczne).


Company at a glance
Mondi is a global leader in packaging and paper, contributing to a better world by making innovative, packaging and paper solutions that are sustainable by design. Our business is fully integrated across the value chain – from managing forests and producing pulp, paper and plastic films, to developing and manufacturing effective industrial and consumer packaging solutions. Sustainability is at the centre of our strategy and intrinsic in the way we do business. We lead the industry with our customer- centric approach, EcoSolutions, where we ask the right questions to find the most sustainable solution.
Mondi is listed on the London Stock Exchange in the ESCC category (MNDI). It also has a secondary listing on the JSE Limited (MNP).
Please get in touch with our Careers team if you need more information:
Mondi Group
Group office Vienna
Tel: +43 1 79013-0
Email: [email protected]
Our Legal, Privacy and Cookie notices here: https://linktr.ee/mondi_group
Top Benefits
- Professional development
- Knowledge sharing
- Inclusive work environment
Tired of cold applications?
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Know someone who'd be great for this?