SSr Analyst IDEA (Torre de Controle) - Rio Grande do Sul
About this role
No Mercado Livre estamos democratizando o comércio, o dinheiro e os pagamentos na América Latina.
No Mercado Envios administramos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos aos nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade para entregar rapidamente os produtos que são comprados através do Mercado Livre tornou-se um requisito para competir. Faça parte da equipe que está liderando a logística na América Latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteiras.
Temos um desafio para as pessoas que:
- Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.
- Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.
- Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.
- A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas.
- Promovem o bom clima, a alegria e a diversão.
- Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe.
Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:
- Liderar o time da Torre de Controle, garantindo visibilidade em tempo real de toda a nossa operação logística;
- Monitorar KPIs críticos e acionar planos de contingência quando os indicadores saírem da faixa esperada, trocando com os processos e gestores. Esse líder vai estar diariamente na agenda de Tier 3, captando dados de problemas para endereçamento com os clientes certos;
- Desenvolver rotinas analíticas para identificar gargalos, prever riscos e propor melhorias estruturais na operação;
- Criar e manter dashboards e relatórios que suportem a tomada de decisão da liderança;
- Colaborar ativamente com as áreas de Operações principalmente e suportes;
- Formar, engajar e desenvolver o time, criando uma cultura de alta performance e responsabilidade compartilhada.
Requisitos:
- Contar com formação técnica ou superior completa em Logística, Qualidade, Engenharia, Administração ou áreas correlatas;
- Familiaridade com ferramentas de BI (Power BI, Tableau, Looker ou similares);
- SQL ou lógica de consulta em bases de dados;
- Conhecimento de metodologias ágeis ou de gestão de operações (Lean, Kaizen, PDCA);
- Contar com disponibilidade para atuar de forma presencial em Guaíba e Gravataí/RS.
Nós lhe propomos:
- Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.
- Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.
- Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.
- Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência. :)
O Mercado Livre não faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Você tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras. Caso receba pedidos de dinheiro, desconfie!
Company at a glance
At Mercado Libre, we are transforming the way people buy, sell, advertise, pay, finance, and ship across Latin America. We are the leading e-commerce and fintech company in the region, with a presence in 18 countries and a team of more than 130,000 people.
We are one of the best places to work in Latin America. Being part of MELI means working with intensity and excellence because we are passionate about what we do and we believe in the value of meritocracy. We overcome our own limits and learn by tackling big challenges.
We have an entrepreneurial mindset, we take risks, we reinvent ourselves, and we innovate. We compete as a team to win in a flexible and fun work environment. And so, every day, we create sustainable results that transform the lives of millions of people.
We look for people who are passionate about big challenges, who are willing to step out of their comfort zone, give their maximum effort, and take risks as entrepreneurs.
Join the team that makes the purpose of democratizing commerce and financial services a reality, transforming the lives of millions across Latin America. Be part of the MELI experience!
Top Benefits
- Professional development opportunities
- Dynamic work environment
- Collaborative team culture
- Learning and growth opportunities
Tired of cold applications?
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Know someone who'd be great for this?