Líder Sênior de Equipe - Mercado Envios

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About this role

No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito!

No Mercado Envios administramos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos aos nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade para entregar rapidamente os produtos que são comprados através do Mercado Livre tornou-se um requisito para competir. Faça parte da equipe que está liderando a logística na América Latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteiras.

Temos um desafio para as pessoas que:

  • Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites;

  • Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação;

  • Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros;

  • A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas;

  • Promovem o bom clima, a alegria e a diversão;

  • Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe.

Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:

  • Realizar o acompanhamento analítico e estratégico da operação, co-gerenciando múltiplos times e turnos, garantindo consistência de resultado, clima de trabalho e aderência aos padrões operacionais.

  • Identificar padrões de desvio entre turnos e equipes a partir da leitura do WMS individual por representante, antecipando riscos de SLA e OOT antes que impactem o resultado consolidado.

  • Replicar boas práticas de liderança, sendo referência  e corrigindo desvios de gestão no piso e formar sucessores alinhados à cultura Meli, desenvolvendo TLs JR.

  • Garantir a gestão ativa de absenteísmo (ABS) com acompanhamento de frequência, identificação de padrões e conversas preventivas, reduzindo o impacto da ausência na produtividade coletiva.

  • Liderar projetos de melhoria contínua com autonomia, propondo e implementando kaizens que gerem impacto real nos indicadores operacionais, com visão de processo de ponta a ponta.

Requisitos:

  • Possuir formação técnica ou superior completa em Logística, Qualidade, Engenharia, Administração ou áreas correlatas.

  • Contar com experiência prévia como Team Leader em operações de fulfillment ou centros de distribuição de alto volume.

  • Domínio de WMS com foco em produtividade individual por representante e gestão de indicadores operacionais (SLA, OOT, ABS), domínio com dados e ferramentas de IA.

  • Atuar em jornada de turnos (manhã e noite) e de forma presencial em Serra/ES.

Nós lhe propomos:

  • Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.

  • Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.

  • Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.

  • Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência. :)

O Mercado Livre não faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Você tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras. Caso receba pedidos de dinheiro, desconfie!

Company at a glance

At Mercado Libre, we are transforming the way people buy, sell, advertise, pay, finance, and ship across Latin America. We are the leading e-commerce and fintech company in the region, with a presence in 18 countries and a team of more than 130,000 people.

We are one of the best places to work in Latin America. Being part of MELI means working with intensity and excellence because we are passionate about what we do and we believe in the value of meritocracy. We overcome our own limits and learn by tackling big challenges.

We have an entrepreneurial mindset, we take risks, we reinvent ourselves, and we innovate. We compete as a team to win in a flexible and fun work environment. And so, every day, we create sustainable results that transform the lives of millions of people.

We look for people who are passionate about big challenges, who are willing to step out of their comfort zone, give their maximum effort, and take risks as entrepreneurs.

Join the team that makes the purpose of democratizing commerce and financial services a reality, transforming the lives of millions across Latin America. Be part of the MELI experience!

Team Size10,001+ employees
WorkspaceOn-site
IndustryInternet Publishing
Location
Governador Valadares, Southeast, Brazil

Top Benefits

  • Entrepreneurial environment
  • Professional development opportunities
  • Learning and growth environment
  • Collaborative team environment

Tired of cold applications?

Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.

Know someone who'd be great for this?