About this role
Máte zkušenosti s automotive kvalitou a baví Vás komunikace se zákazníky, řešení reklamací a hledání příčin problémů? Připojte se k našemu týmu a staňte se partnerem našich zákazníků při zajišťování nejvyšší kvality sériové výroby.
NÁPLŇ PRÁCE:
- Komunikace se zákazníky v oblasti kvality a budování dlouhodobých partnerských vztahů.
- Řešení a koordinace zákaznických reklamací včetně zpracování metodiky 8D.
- Spolupráce s výrobou při analýze příčin neshod a zavádění nápravných a preventivních opatření.
- Koordinace procesu PPAP a uvolňování nových sériových projektů směrem k zákazníkům.
- Správa zákaznických portálů a sledování plnění zákaznických požadavků.
- Příprava a koordinace zákaznických auditů a návštěv.
- Podílení se na snižování interní zmetkovitosti, ukazatele PPM a nákladů na nekvalitu.
- Spolupráce s odděleními výroby, logistiky, projektového řízení, Lean managementu a technickými týmy na aktivitách neustálého zlepšování.
POŽADAVKY NA ZAMĚSTNANCE:
- Máte SŠ nebo VŠ technického směru.
- Orientujete se v systému řízení kvality v automotive (IATF 16949, Core Tools).
- Máte zkušenosti se zákaznickou kvalitou, reklamacemi nebo projektovou kvalitou.
- Umíte analyzovat problémy a efektivně hledat jejich příčiny.
- Domluvíte se anglicky nebo německy alespoň na úrovni B1.
- Jste komunikativní, samostatní a umíte si dobře organizovat práci.
- Řidičský průkaz skupiny B/aktivní řidič
Tired of cold applications?
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Know someone who'd be great for this?