IT Support Intern

🌟 ¡Sumate a Magoya! 🌟

Magoya es una compañía AgTech en crecimiento, especializada en servicios de desarrollo de productos digitales para el agro. Acompañamos a empresas del agro con soluciones tecnológicas innovadoras, diseñadas a medida de sus necesidades. Nuestra cultura valora el trabajo en equipo, el foco en el cliente y la entrega de resultados con impacto real. 🚀

Objetivo de la posición
Brindar soporte técnico a los colaboradores de la compañía, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos, dispositivos y herramientas de trabajo, así como colaborar en los procesos de alta, baja y gestión de usuarios dentro de los distintos sistemas corporativos.

Principales responsabilidades

• Configurar y preparar notebooks, dispositivos y herramientas de trabajo para nuevos ingresos.

• Gestionar los procesos de onboarding y offboarding tecnológico de colaboradores.

• Crear, modificar y desactivar usuarios en las distintas plataformas y aplicaciones utilizadas por la compañía.

• Asignar y administrar accesos, permisos y licencias de software.

• Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos, resolviendo incidencias relacionadas con hardware, software y herramientas corporativas.

• Realizar diagnósticos básicos y seguimiento de problemas técnicos, escalando aquellos casos que requieran soporte especializado.

• Colaborar en la instalación, configuración y actualización de equipos y aplicaciones.

• Mantener actualizados los inventarios de equipos, dispositivos y licencias.

• Documentar procedimientos, configuraciones y soluciones frecuentes para contribuir a la base de conocimiento del área.

• Participar en iniciativas de mejora continua relacionadas con la experiencia tecnológica de los colaboradores.
  

Buscamos un perfil proactivo y con ganas de aprender. Es una oportunidad ideal para dar tus primeros pasos en el mundo tecnológico, brindando soporte técnico, resolviendo incidencias y asegurando que nuestro equipo tenga todo lo necesario para trabajar al 100%.

¿Qué buscamos?

• Educación: Estudiantes activos de 3er año en carreras de Sistemas, Informática, Ciencias de la Computación o afines.

• Ubicación: Residir en Vicente López o zonas aledañas (zona norte / GBA). El esquema de trabajo requiere presencialidad 2 veces por semana en nuestras oficinas.

• Idioma: Nivel de inglés intermedio

⚠️ Nota importante sobre elegibilidad: Al tratarse de una pasantía oficial, la contratación está sujeta a la vigencia de los convenios marcos universitarios entre tu institución educativa y Magoya.