Consultor Emocional Cognitivo-Conductual (Turno Vespertino)

Mexico City · On-siteMXN 12k – MXN 14k

About this role

¿Quiénes somos?

Somos el proveedor líder en beneficios de salud mental para colaboradores, brindando servicio a más de 17 millones de personas en todo el mundo y cubriendo 585, 000 vidas en Latinoamérica.

Nuestra Cultura y Valores

En Lyra transformamos el acceso a atención de salud mental… comprometidos en el día a día con nuestros valores globales; Poner al cliente primero, Seguir la evidencia científica, Ser transparente, Escuchar con atención, Mirar hacia adentro, Enfrentar los retos y Cuidar de ti mismo.

\nTipo de empleo
Tipo de empleo: 100% Presencial- Oficina en Colonia Nápoles
Horario de trabajo:  Lunes, Martes, Viernes, Sábado y Domingo de 14:30 hrs a 22:30 hrs
Días de descanso: Miércoles y Jueves
Requisitos y Habilidades
-Lic. Psicología con título y cédula profesional con alto sentido de puntualidad y formalidad.
-Experiencia clínica de 3 años brindando TCC y/o sistémico (sin contar prácticas o SS).
-Disponibilidad para cubrir el periodo de capacitación (pagada) de Martes a viernes de 10:00 a 18:00 hrs y sábados de 12:00 a 20:00 hrs (duración aproximada de 1 mes).
-Deseable experiencia en atención al cliente o atención en Call Center.
-Deseable experiencia en el manejo de expedientes clínicos digitales.
-Deseable experiencia en Call center o brindando terapia por teléfono.
Resumen de la posición
El Consultor Emocional es una pieza fundamental para proporcionar atención psicológica de calidad a los clientes de Lyra México y Central America. Este rol requiere de experiencia en psicología clínica (enfoque Cognitivo-Conductual o sistemico) y dominio de la intervención en crisis. El objetivo principal es ofrecer intervenciones basadas en evidencia que ayuden a los clientes a gestionar su bienestar emocional, asegurando una experiencia terapéutica fluida a corto plazo, proporcionando atención profesional . De manera complementaria requiere realización de actividades administrativas para el registro de las atenciones brindadas en la plataforma institucional.
Lo que te hace destacar
-Comunicación: Escucha activa, facilidad de palabra, excelente redacción y ortografía.
-Proactividad: Capacidad de anticipar, identificar y tomar la iniciativa para resolver situaciones actuando de forma autónoma, trabajo en equipo y eficiente para el uso de todas las herramientas de trabajo a su alcance para lograr soluciones, mejorar procesos y alcanzar objetivos a corto y mediano plazo.
Oferta y beneficios
A cambio de tu compromiso y habilidades requeridas del puesto ofrecemos:
Salario bruto mensual entre $12,000 y $13,700
Salario mensual bruto dado de alta al 100% ante el IMSS.
Prestaciones de Ley.

Prestaciones superiores después de periodo de prueba:
Aguinaldo de 30 días,
Vales de despensa,
Vales de restaurante.
Bono Anual por desempeño.
Plan de salud.
Programa de Apoyo a Empleados (orientación psicológica, legal, nutrimental y servicios de información).
4 Días personales semestrales adicionales acorde a las necesidades de la operación.
Capacitación anual especializada en psicología clínica acorde a disponibilidad.
3 Días por matrimonio.
Ayuda económica anual de útiles escolares para hijos de $1500.
Seguro de vida después de un año de trabajo.
Canasta navideña $3500.
Apoyo económico funerario.
Apoyo económico en caso de nacimiento de hijos.  
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$12,000 - $13,700 a month
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Company at a glance

Lyra Health is the leading provider of Workforce Mental Health benefits, available to more than 17 million people globally. Lyra is transforming access to life-changing mental health care using AI-powered provider matching, personalized support, and a digital platform to deliver evidenced-based support for individuals and teams. Lyra quickly connects members to an exclusive network of mental health providers and well-being tools, to address every mental health need and deliver positive outcomes across race and ethnicity. Independent peer-reviewed research confirms that Lyra’s transformative care model helps people recover twice as fast. For more information about Lyra Health’s Workforce Mental Health benefits for employers, visit lyrahealth.com.

Founded2015
Team Size1,001-5,000 employees
WorkspaceOn-site
IndustryMental Health Care
Location
Mexico City, Mexico City, Mexico
LinkedInLinkedIn

Top Benefits

  • Social Security (IMSS)
  • Statutory Benefits
  • 30 Days Christmas Bonus
  • Grocery Vouchers
  • Restaurant Vouchers
  • Annual Performance Bonus
  • Health Plan
  • Employee Assistance Program
  • 4 Additional Personal Days per Semester
  • Annual Specialized Clinical Psychology Training
  • Marriage Leave (3 Days)
  • Annual School Supplies Allowance
  • Life Insurance
  • Christmas Basket
  • Funeral Financial Support
  • Childbirth Financial Support

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