Description

Venez enchanter le monde avec notre chocolat !

Intégrez une entreprise où nos 1200 collaborateurs sont passionnés par leur métier, fiers de nos produits et animés par nos valeurs : Excellence, Innovation, Entrepreneuriat, Responsabilité, Collaboration.

Que ce soit au sein de notre siège social à Paris Trocadéro, sur le terrain pour nos équipes Force de Vente, au sein de notre site industriel d’Oloron-Sainte-Marie ou dans notre réseau de boutiques, goûtez à l’excellence, rejoignez Lindt & Sprüngli France et participez au rayonnement de nos marques dans un environnement de travail dynamique et épanouissant.

Missions

Depuis 180 ans, nous créons notre chocolat et confiseries Premium avec passion et fierté. Innovation, excellence et responsabilité sont les valeurs qui animent nos 1200 collaborateurs au quotidien. L’expertise, le savoir-faire et l’engagement de chaque collaborateur sont les ingrédients essentiels de notre succès.

Avec un réseau de 31 boutiques en France, nous proposons à nos clients une large gamme de produits permanents et saisonniers, des services exclusifs et bien-sûr les créations de nos maîtres chocolatiers. Notre réseau offre une diversité de métiers : Responsable de magasin, Adjoint, Chocolatier et Vendeur, dans un environnement de travail dynamique et épanouissant.

Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis et à faire partie d’une équipe passionnée par le chocolat, nous serions ravis de vous rencontrer.

Missions

Rattaché(e) au Responsable de magasin, vous intégrerez l’équipe de la boutique de Marseille. Vous contribuez au développement commercial et à la bonne marche générale du magasin.

Accueillir et conseiller la clientèle :

• Accueillir le client et identifier ses besoins
• Conseiller le client sur les produits, lui présenter les offres commerciales permanentes et saisonnières
• Faire des ventes additionnelles et conclure qualitativement les ventes
• Expliquer le concept Magasin Lindt
• Gérer les réclamations de clients
• Accueillir, conseiller et réaliser des ventes auprès de clients BtoB en magasin

Réceptionner, ranger et mettre en place les produits :

• Effectuer la réception physique, le stockage et le rangement des marchandises en réserve
• Saisir informatiquement les réceptions de marchandises
• Mettre en place les produits, le balisage et la signalétique sur le lieu de vente, dans le respect des règles de merchandising Lindt et effectuer le réassort en continu
• Réaliser la « théâtralisation » des produits et la décoration des vitrines

Respecter les conditions d’hygiène et de sécurité alimentaire :

• Effectuer l’entretien du magasin, du plan de travail et du matériel et veiller à leur bonne tenue
• Contrôler l’état et les Dates de Durabilité Minimale des produits
• Veiller à la sécurité des personnes

Tenir la caisse, effectuer les inventaires et passer des commandes :

• Ouvrir et fermer la caisse en totale autonomie
• Encaisser les paiements des clients en totale autonomie
• Réaliser occasionnellement des remboursements clients
• Participer aux inventaires
• Identifier les besoins en approvisionnement et avertir le Responsable du Magasin des commandes à passer
• Réaliser ponctuellement des commandes de marchandises et de fournitures

Effectuer des missions supplémentaires :

• Ouvrir et fermer le magasin
• Transmettre les consignes et informations, participer à la tenue du cahier de liaisons
• En support du responsable du magasin, effectuer les tâches inhérentes à la tenue des stocks (réception informatique des livraisons, sorties diverses, etc.)
• En l’absence du responsable du magasin, réaliser les remises en banque auprès des collecteurs de fonds