Sales Development Representative (m/w/d) – Berlin

Location
Berlin
Workplace
Hybrid

About this role

Hi! Schön, dass du vorbeischaust 👋

Bist du aktiv auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Oder möchtest du dich einfach nur auf dem Markt umsehen? Wie auch immer – du könntest hier genau richtig sein!

Lightspeed sucht einen hochmotivierten Sales Development Representative (m/w/d) zur Verstärkung unseres wachsenden Vertriebsteams in Berlin. In dieser Rolle treibst du unser Umsatzwachstum voran, indem du Leads generierst sowie qualifizierst und als erster Ansprechpartnerin zwischen potenziellen Kundinnen und der Marke Lightspeed agierst. Mit deiner Arbeit unterstützt du direkt die Mission von Lightspeed: Einzelhändlerinnen und Gastronominnen mit smarten Technologien erfolgreich zu machen.

Nach Jahren der Verfeinerung und Optimierung unserer Strategie in einem fokussierten Markt befindet sich unser Inbound-Team im Hypergrowth-Modus und ist bereit zur Skalierung. Wir suchen eine zielstrebige und energetische Persönlichkeit, die mit Leidenschaft Unternehmerinnen dabei hilft, ihr Business aufs nächste Level zu heben. Wenn du ergebnisorientiert bist und dich darauf freust, Teil eines schnell wachsenden Unternehmens mit globalem Impact zu werden, ist dies die perfekte Chance für dich.

Deine Aufgaben:

  • Branchenverständnis aufbauen: Du entwickelst ein tiefgehendes Verständnis fĂĽr die Gastronomiebranche in Berlin und dem DACH-Raum (inkl. Trends, Herausforderungen und Wettbewerbslandschaft).

  • Neugeschäft vorantreiben: Du qualifizierst warme Inbound-Leads aus Marketing-MaĂźnahmen (Webinare, Testversionen, Demo- und Angebot-Anfragen) – hauptsächlich per Telefon und E-Mail.

  • Need Discovery: Du fĂĽhrst erste Discovery Calls durch, um Geschäftsanforderungen, Herausforderungen („Pain Points“) und die Passung zu den Lightspeed-Lösungen zu ermitteln.

  • Lead-Qualifizierung: Du qualifizierst Leads anhand von Frameworks wie BANT (Budget, Authority, Need, Timeline), um hochwertige Vertriebschancen sicherzustellen.

  • Meetings vereinbaren: Du buchst Termine und Produkt-Demos fĂĽr unsere Account Executives und sorgst fĂĽr eine reibungslose, professionelle Ăśbergabe.

  • CRM-Pflege: Du fĂĽhrst präzise Datensätze in Salesforce, verfolgst Prospect-Interaktionen, Pipeline-Aktivitäten und den Status der Leads.

  • TeamĂĽbergreifende Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit den Sales- und Marketing-Teams zusammen, teilst Markt-Feedback und trägst zur Strategieentwicklung bei – während du deine monatlichen und quartalsweisen Ziele fĂĽr qualifizierte Opportunities erreichst oder ĂĽbertriffst.

Das bringst du mit:

  • Vertriebserfahrung: Erfahrung im Sales- oder Call-Center-Umfeld mit nachweisbaren Erfolgen beim Erreichen oder Ăśbertreffen von Zielen.

  • Sales-Know-how: Solides Verständnis von Best Practices im Sales Development (inkl. Lead-Qualifizierung, Pipeline-Management und Outbound-Prospecting).

  • Starke Kommunikation: Exzellente schriftliche und mĂĽndliche Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, aktiv zuzuhören, ĂĽberzeugend aufzutreten und den Mehrwert klar zu vermitteln.

  • Lösungsorientierung: Proaktiver Problem-Solver, der Herausforderungen voraussieht und kreative, kundenorientierte Lösungen entwickelt.

  • Teamgeist: Stark in der Zusammenarbeit, mit dem Talent, funktionsĂĽbergreifende Teams zu ĂĽberzeugen und KundenbedĂĽrfnisse wirksam zu vertreten.

  • Resilienz & Flexibilität: Du blĂĽhst in einem dynamischen, zielorientierten Umfeld auf und kannst deine Zeit und Prioritäten effektiv managen.

  • CRM-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit CRM-Tools wie Salesforce zur Strukturierung der Pipeline, Aktivitätsnachverfolgung und Datenpflege.

  • Sprachkenntnisse: Verhandlungssicheres Deutsch und flieĂźendes Englisch in Wort und Schrift.

Das i-TĂĽpfelchen (kein Muss!):

  • Erste praktische Erfahrungen in der Gastronomie / Hospitality-Branche.

Was dich bei Lightspeed erwartet:

  • Ein starkes Growth-Programm fĂĽr deine Weiterentwicklung und Karriereziele

  • Echte Aufstiegschancen in einem Unternehmen, das täglich neue Jobs schafft

  • Ein Team, das groĂź genug ist fĂĽr echte Perspektiven, aber lean genug, um deinen Impact zu spĂĽren

  • Hybrides Arbeitsmodell: Flexibilität mit 3 Tagen im Berliner BĂĽro und 2 Tagen im Homeoffice pro Woche

Und natĂĽrlich viele weitere Benefits, die dich happy und gesund halten:

  • Lightspeed-Aktienprogramm – wir sind alle Mitinhaber*innen

  • 400 EUR Health & Wellness Budget jährlich fĂĽr dein Wohlbefinden

  • Mental Health Support via Modern Health App

  • "Work from Anywhere"-Option: Arbeite bis zu 60 Tage im Jahr weltweit, wo du möchtest

  • Freier Zugang zu LinkedIn Learning und deinem persönlichen Karriere-GPS

  • Freistellung fĂĽr ehrenamtliche Arbeit

  • UnterstĂĽtzung fĂĽr öffentliche Verkehrsmittel

  • Regelmäßige Team-Lunches, FrĂĽhstĂĽck und Snacks im Berliner BĂĽro

Bewerb dich jetzt!

#LI-KT1

To all recruitment agencies: Lightspeed does not accept unsolicited agency resumes. If we have not directly engaged your company in writing to supply candidates for a specific vacancy, Lightspeed will not be responsible for any fees related to unsolicited resumes.

Lightspeed is a proud equal opportunity employer and we are committed to creating an inclusive and barrier-free workplace. Lightspeed welcomes and encourages applications from people with disabilities. Accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.

Where to from here?

Obviously, this has to be mutually beneficial: we want you to step into a role you love, and we want to offer you a place you’re proud to come to every day. For a glimpse into our world check out our career page here.

Lightspeed is building communities through commerce, and we need people from all backgrounds and lived experiences to do that. We were founded in 2005, in Montreal’s gay village and our original members were all part of the LGBTQ+ community. The ethos of our business has been about inclusion from the very beginning, and we strive to provide a workplace where everyone belongs.

Who we are:

Powering the businesses that are the backbone of the global economy, Lightspeed's one-stop commerce platform helps merchants innovate to simplify, scale, and provide exceptional customer experiences. Our cloud commerce solution transforms and unifies online and physical operations, multichannel sales, expansion to new locations, global payments, financial solutions, and connection to supplier networks.

Founded in Montréal, Canada in 2005, Lightspeed is dual-listed on the New York Stock Exchange (NYSE: LSPD) and Toronto Stock Exchange (TSX: LSPD). With teams across North America, Europe, and Asia Pacific, the company serves retail, hospitality, and golf businesses in over 100 countries.

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Top Benefits

  • Growth Program
  • Career Advancement Opportunities
  • Hybrid Work Model
  • Stock Options Program
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  • Work from Anywhere Option (up to 60 days per year)
  • LinkedIn Learning Access
  • Paid Time Off for Volunteer Work
  • Public Transportation Support
  • Team Lunches, Breakfast and Snacks