Assistente Experiencia Cliente

Location
São Paulo
Workplace
Hybrid

About this role

O que esperamos de você:

  • Ensino superior cursando ou completo.

  • Conhecimento do Pacote Office.

  • Boa dicção e escrita da Língua Portuguesa.

  • Tenha visão sistêmica e senso de dono

  • Saiba articular com diferentes áreas

  • Seja ágil na resolução de problemas

  • Senso de urgência e inconformismo saudável.

Como é o dia a dia de um(a) Assistente Experiencia Cliente:

• Atuar na resolução de problemas relacionados à entrega de pedidos
• Ser o elo entre cliente, lojas, CD e transportadoras
• Acompanhar e destravar casos críticos, garantindo solução ponta a ponta
• Atuar de forma preventiva, reduzindo reincidências
• Contribuir com melhorias nos processos de entrega

Candidate-se para esta vaga e faça parte da nossa construção!

Desejamos boa sorte no seu processo!

Não deixe de visitar uma loja e conhecer ainda mais sobre como é fazer parte do nosso time, vendo de perto as pessoas que entregam as melhores experiências para nossos clientes.

Incentivamos a diversidade e a inclusão, por isso, todas as vagas estão disponíveis para Pessoas com Deficiências (PcD).

#ConstruímosCarreiras

Tired of cold applications?

Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.

Know someone who'd be great for this?