Gestor/a Presencial de Recobro (Servicing/Servicer) - Zona Madrid

Location
Madrid
Workplace
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About this role

¡Únete a KRUK como Gestor/a de Recobro Presencial en Madrid!


¿Buscas estabilidad laboral y crecimiento profesional? En KRUK, te ofrecemos la oportunidad de desarrollarte como Gestor/a Presencial de Recobro de Deuda con un contrato indefinido en un entorno dinámico y con apoyo constante.


¿Qué te ofrecemos?


-Contrato indefinido.


-Salario fijo anual + retribución variable.


-Ticket restaurante (200€/mes).


-Tablet y teléfono móvil de empresa.


-Coche de empresa + Kilometraje


-Formación inicial presencial de una semana en Madrid.


-Desarrollo profesional dentro de una compañía líder en el sector.


¿Cómo será tu día a día?



  • Planificarás de forma autónoma las visitas de los expedientes asignados.

  • Realizarás visitas no concertadas a los domicilios de los titulares de deuda para:



  • Informar sobre la situación actual de la deuda.



  • Evaluar la solvencia del cliente.



  • Negociar soluciones para el recobro.





  • Actualizarás la base de datos con información relevante obtenida en cada visita.

  • Colaborarás estrechamente con tu Jefe de Equipo de Gestión Presencial para conocer tus objetivos, recibir feedback y resolver cualquier duda.

  • Representarás la imagen corporativa de KRUK España manteniendo una comunicación adecuada y una imagen profesional en línea con nuestros estándares de calidad y valores.


¿Qué buscamos en ti?



  • Residencia en Madrid.

  • Imprescindible: permiso de conducir categoría B en vigor (te proporcionamos vehículo).

  • Experiencia de 2 años en roles similares (se valorará positivamente experiencia en gestión de impagos -presencial y/o telefónica-).

  • Disponibilidad para adaptarte a nuestro horario de L-J: 08.30h a 17.30h. Los viernes de 08.30h a 14.30h ¡Jornada intensiva!

  • Motivación para cumplir objetivos y destacar en la negociación.

  • Habilidades en negociación y experiencia en visitas presenciales (puerta fría).

  • Espíritu de compromiso, habilidades de resiliencia y una actitud positiva.


En KRUK España estamos comprometidos a promover la diversidad e inclusión en nuestro equipo. Valoramos activamente solicitudes de todos los candidatos y candidatas, fomentando la igualdad de oportunidades y una competencia justa. Es importante para nosotros que nuestro proceso de selección sea cómodo y accesible para todos/as. Por eso, si necesitas alguna adaptación específica durante tu proceso de solicitud, puedes indicárnoslo o contactarnos directamente.


#LI-DNI


#LI-DNP

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Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.

Know someone who'd be great for this?

Top Benefits

  • Indefinite contract
  • Fixed annual salary
  • Variable compensation
  • Restaurant tickets
  • Company tablet
  • Company mobile phone
  • Company car
  • Mileage reimbursement
  • Initial training