Tech on Call

Location
Athens
Workplace
Hybrid

About this role

Στην Κωτσόβολος πιστεύουμε στη μοναδικότητά σου και σε όλα όσα έχεις να προσφέρεις!
Εδώ, δημιουργείς το δικό σου ρεύμα!

Τα νούμερά μας

3.000+ Άνθρωποι | 100+ Καταστήματα | 2 Logistics Centers – 77.000 τ.μ. | 2 Τηλεφωνικά Κέντρα | 2 Σύγχρονα Εκπαιδευτικά Κέντρα | Kapaskill - Ζωντανό Οικοσύστημα Μάθησης | 75.000+ ώρες εκπαίδευσης τον χρόνο | 400+ ειδικότητες & 49 Business Units

Ο στόχος μας
Καλύτερη ζωή για Όλους, Παντού!

Πως θα είναι η καθημερινότητά σου

Προσφέρεις καθημερινά την καλύτερη δυνατή εμπειρία στον πελάτη! Καθοδηγείς τους πελάτες σε ερωτήματα τεχνικής φύσεως ή/και οδηγίες για εγκαταστάσεις και χρήση προϊόντων τεχνολογίας, μέσω τηλεφώνου/email/chat/social media. Ως μέλος της ομάδας παρέχεις τεχνική υποστήριξη, σχετικά με συσκευές τεχνολογίας (desktops, laptops, εκτυπωτές, κινητά, tablets, Smart TVs), με στόχο την απομακρυσμένη επίλυση του εκάστοτε προβλήματος/αιτήματος

Έλα στην ομάδα μας, εάν έχεις

  • Ταλέντο στην επικοινωνία
  • Πάθος για την τεχνολογία
  • Διάθεση για συνεργασία
  • Επιθυμητές τεχνικές γνώσεις σε τεχνολογίες Computing και Printing, λειτουργικά συστήματα Windows/ Android/ iOS, καθώς και γνώσεις Internet & Networking
  • Επιθυμητή γνώση σε Smart TV setup και troubleshooting
  • Άνεση στη χρήση Η/Υ
  • Ευελιξία εργασίας σε βάρδιες

Εδώ θα βρεις

  • Συνεχή εκπαίδευση σε νέες τεχνολογίες
  • Σημαντικές ευκαιρίες εξέλιξης και ανάπτυξης
  • Δυναμικό σχήμα bonus βάσει επίτευξης στόχων
  • Υβριδικό μοντέλο εργασίας
  • Ομαδική ασφάλιση
  • Δράσεις wellbeing

Join #teamKotsovolos και βρες ένα περιβάλλον που προωθεί τις νέες τεχνολογίες, αγαπά να εξελίσσεται, αγκαλιάζει τη διαφορετικότητα και βρίσκεται δίπλα στην κοινωνία!

#callcenter #callcenteragent #technicalsupport #troubleshooting #agent #τηλεφωνικοκεντρο #τεχνικηυποστηριξη

Tired of cold applications?

Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.

Know someone who'd be great for this?

Top Benefits

  • Continuous training in new technologies
  • Career development opportunities
  • Performance-based bonus scheme
  • Hybrid work model
  • Group insurance
  • Wellbeing activities