Learning Support (m/w/d)

Unsere Mission

Dein Daily Business

• Du führst telefonische Erstgespräche mit neuen Fernstudierenden
• Dabei stärkst du ihre Motivation und gibst praktische Tipps für den Studienalltag z. B. zu Lerntechniken und Zeitmanagement
• Du bist erste Ansprechperson, wenn es darum geht, die Studierenden beim Einstieg ins Lernen zu unterstützen

Unser Perfect Match

• Freude am Kontakt mit Menschen und ein gutes Gespür für Kommunikation
• Teamgeist und eine offene, wertschätzende Art
• Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder Bildungsbereich, aber auch Quereinsteiger:innen mit Begeisterung fürs Thema sind herzlich willkommen

Deine Benefits

Bei uns zählst du

Willkommen in einem Unternehmen, wo du dich beruflich und persönlich entfalten kannst.
Wir schätzen Vielfalt und Chancengleichheit.

Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung oder Gleichstellung werden bei gleicher Qualifikation und Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Du möchtest Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen direkt über unsere Karriereseite.

Eckdaten zur Stelle

Es handelt sich um eine unbefristete Teilzeitstelle mit 20 Wochenstunden, idealerweise verteilt auf vier Tage von Montag bis Freitag mit zwei Vormittagsdiensten (09:30–15:00 Uhr) und zwei Nachmittags-/Abenddiensten (15:30–20:00 Uhr), einschließlich Freitag von 14:15–19:15 Uhr; die Einsatzplanung erfolgt in Absprache mit der zuständigen Abteilung.

Standort

Doberaner Weg 18-22 | 22143 Hamburg

Deine Ansprechperson

Frau Benyatip Singruang

About us

Wir – die Klett Online-Weiterbildung GmbH & Co. KG – sind Deutschlands führender Fernunterrichtsanbieter. Mit unseren etablierten Marken – FEB Fernakademie für Erwachsenenbildung, ILS Institut für Lernsysteme sowie sgd Studiengemeinschaft Darmstadt – betreuen wir mehr als 80.000 Teilnehmende im Jahr. Wir bieten flexible Weiterbildungsmöglichkeiten für Menschen, die ihre beruflichen Ziele erreichen oder sich persönlich weiterentwickeln möchten. Unser vielfältiges Weiterbildungsportfolio umfasst 350 staatlich zugelassene Fernlehrgänge in unterschiedlichen Themenbereichen: Schulbildung und Persönlichkeitsentwicklung | Technik und Digitalisierung | Wirtschaft und Management | Gesundheit und Umwelt. Mit modernen Lernmethoden und individueller Betreuung begleiten wir unsere Studierenden aktiv auf ihrem Weg zum Ziel.