Temps plein - Associé(e) aux ventes

Qui sommes-nous ?

Kiokii And est une plateforme de vente au détail de premier plan, offrant des produits asiatiques tendance en Amérique du Nord. Nous proposons une vaste sélection de produits de haute qualité et populaires en provenance d’Asie, notamment des cosmétiques, des soins de la peau, des produits de beauté, des accessoires et des articles de style de vie. Grâce à notre croissance rapide, nous comptons actuellement 28 magasins en Amérique du Nord et nous continuons de nous développer !

Nous sommes ravis d’annoncer l’ouverture de notre magasin du Carrefour Laval et nous recherchons des candidats enthousiastes pour se joindre à notre équipe à titre de conseiller(ère) aux ventes à temps plein.

Veuillez noter qu’il s’agit d’un poste à temps plein nécessitant une disponibilité complète sur 7 jours.

À propos du poste

En tant que conseiller(ère) aux ventes, vous offrirez un service à la clientèle de haut niveau ainsi qu’une excellente connaissance des produits à tous les clients. Vos responsabilités incluent, sans s’y limiter :

• Accueillir tous les clients avec enthousiasme et offrir une expérience d’achat exceptionnelle dans un environnement convivial et professionnel
• Identifier les besoins et les demandes des clients en posant des questions ouvertes afin d’offrir des solutions personnalisées, en utilisant votre connaissance approfondie des produits pour les aider à choisir les bons articles
• Se tenir informé(e) des promotions et soldes en cours afin de bien renseigner les clients et améliorer leur expérience en magasin
• Assurer des transactions fluides et précises en utilisant efficacement le système de point de vente et le programme de fidélité Kiokii
• Développer des relations positives avec les clients afin de favoriser leur fidélité et leurs achats répétés
• Gérer la réception et l’expédition des marchandises entrantes en déchargeant, déballant et vérifiant la conformité ainsi que les dommages éventuels en temps opportun
• Organiser les produits sur les tablettes et dans les espaces d’entreposage selon les procédures d’inventaire afin de maintenir des niveaux de stock adéquats
• Effectuer des inventaires réguliers et aider à résoudre les écarts ou les surplus de stock
• S’assurer que les produits sont correctement étiquetés, affichés et présentés selon les standards du magasin
• Participer à l’ouverture et à la mise en place du magasin
• Maintenir un magasin propre, organisé et conforme aux normes de sécurité
• Effectuer toutes autres tâches connexes assignées

Ce que nous recherchons

• Expérience préalable en vente au détail, en service à la clientèle ou en vente (un atout)
• Grand intérêt pour l’industrie de la beauté asiatique, avec un engagement à apprendre, à partager ses connaissances et à se tenir à jour sur les tendances et produits afin de mieux servir les clients
• Excellente attention aux détails et bonnes compétences organisationnelles, ainsi que de solides habiletés en communication et en relations interpersonnelles
• Esprit d’équipe, personnalité amicale et énergique
• Bonnes capacités de résolution de problèmes et aptitude à s’adapter aux besoins des clients et de l’inventaire
• Compétences de base en mathématiques pour les inventaires et la prévention des pertes
• Respect des politiques de l’entreprise et des normes de sécurité au travail
• Capacité à travailler dans un environnement rapide et à gérer plusieurs tâches simultanément
• Compétences de base en mathématiques et capacité à manipuler les transactions en espèces avec précision
• Capacité à rester debout, marcher et soulever jusqu’à 30 lb pendant de longues périodes, ainsi qu’à se pencher, s’accroupir et atteindre des produits en hauteur
• À l’aise avec l’utilisation d’échelles ou de marchepieds pour accéder aux tablettes supérieures
• Volonté de travailler dans un environnement de vente au détail pouvant inclure un niveau sonore modéré, un éclairage intense ou des variations de température

Type de poste : NOUVEAU

Kiokii Inc. est un employeur offrant l’égalité des chances. Si vous avez besoin d’accommodements durant le processus d’entrevue, veuillez contacter les ressources humaines.

L’entreprise utilise une technologie d’intelligence artificielle pour la présélection initiale des CV afin d’améliorer l’efficacité et la cohérence du processus de recrutement. Cette technologie ne prend pas de décisions d’embauche de manière autonome. Toutes les candidatures sont soumises à une revue humaine avant toute décision d’emploi.