Conseiller clientèle H/F bilingue
About this role
Description de l'entreprise
Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !
Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller, de conseiller commercial, de conseiller téléphonique ou de chargé de clientèle, vous avez frappé à la bonne porte. Le poste que nous vous proposons est tout ça à la fois.
Kinougarde, leader de la garde d’enfants à domicile en Anglais, recherche un chargé de clientèle.
Nos nounous parlent anglais mais aussi parfois français. Il est donc essentiel d’être bilingue et parfaitement à l’aise pour passer en permanence d’une langue à une autre.
Description du poste
Le poste proposé permet de se projeter dans la durée en alliant vie personnelle et professionnelle :
- Basé à Angers, facile d’accès en transport en commun arrêt Molière
- Contrat à Durée Indéterminée
- Amplitude de travail : du lundi au vendredi de 9h00-18h00.
- Temps de travail au choix du salarié : 35h, 37h30 ou 40h hebdo
- Tickets restaurant (9€/jour travaillé, 60% pris en charge par l'entreprise), prestations du CSE
- Fixe + Primes individuelles motivantes + Prime de participation
Vos missions
Après une solide formation initiale, votre responsable vous accueille au sein de l'agence et vous accompagne au quotidien.
En fonction de votre progression et de vos attentes, vos missions seront de plus en plus variées :
- Gérer les candidatures de nounous et mener des entretiens téléphoniques
- Gérer des entretiens de recrutement en face à face en Anglais
- Gérer et accompagner les nounous
- Gérer un portefeuille clients
Vos missions s’effectuent en face à face pour le recrutement et essentiellement par téléphone pour vos autres responsabilités.
Qualifications
Vous êtes bilingue anglais/français.
Titulaire d’un Bac+2 vous souhaitez un poste gratifiant tout en utilisant l’anglais.
Vous êtes autonome, vous voulez vous investir dans une structure à taille humaine, soucieuse de développer les compétences de ses collaborateurs et qui privilégie la promotion interne.
Digne de confiance et vous faites preuve d’initiative.
Vous aimez le challenge et vous possédez une aisance au téléphone.
Vous possédez une aisance au téléphone.
Vos qualités d’écoute, votre sourire et votre dynamisme vous permettent de créer des échanges interactifs et chaleureux avec vos interlocuteurs.
Vous êtes très à l’aise avec les outils informatiques.
Informations complémentaires
Rémunération entre 2272€ et 2472€ brut mensuel
Company at a glance
🎯 Numéro 1 de la garde d’enfants à domicile,
Kinougarde est née en 2010 d’une envie sincère d’accompagner les parents pour faciliter leur quotidien,
avec souplesse, confiance et bienveillance.
Depuis, nous veillons chaque jour sur des milliers d'enfants,
🎒 à la sortie de l’école et de la crèche, le matin avant la classe, le mercredi et pendant les vacances.
Présents en Île-de-France et dans plus de 40 villes
📍 (Lyon, Toulouse, Marseille, Angers…),
nous recrutons, formons et accompagnons nos nounous,
afin de garantir à chaque famille un service fiable, ludique et chaleureux.
Beaucoup de nos collaborateurs sont là depuis des années…
👉 preuve qu’ici, on avance ensemble.
Rejoindre Kinougarde,
c’est participer à une aventure professionnelle utile et pleine de sens,
où chaque mission rend la vie des familles un peu plus légère.
🔜 À bientôt chez Kinougarde !
Top Benefits
- Restaurant vouchers
- CSE benefits
- Individual bonuses
- Profit sharing
Tired of cold applications?
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Know someone who'd be great for this?