Agent commercial F/H
About this role
Filiale du groupe Keolis, Cykleo est l’un des pionniers du service vélo public innovant et durable.
Grâce à ses 200 collaborateurs passionnés, Cykleo gère 20 000 vélos en location longue durée (VLD), 7 000 vélos en libre-service (VLS) et 8 000 places de stationnement dans toute la France.
Capitalisant sur une position unique sur le marché en tant que créateur et exploitant de solutions vélo, Cykleo est un partenaire privilégié des collectivités locales.
Depuis 2007, notre mission est d’imaginer et de déployer, pour le compte des collectivités et des acteurs privés, des services vélo qui reconnectent les usagers et les territoires
L'équipe de Grenoble recherche des agent(e)s commerciaux(ales) pour compléter les équipes.
Vous êtes l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des usagers et contribuez chaque jour à une expérience client fluide et de qualité.
I. Missions
Activité commerciale
- Accueil et accompagnement des usagers au quotidien
- Commercialisation de l'ensemble des services Mvélo+
- Mise à disposition des vélos avec état des lieux de départ et récupération des vélos avec état des lieux de retour
- Réalisation des contrôles et réglages simples garantissant la disponibilité ainsi que le bon fonctionnement des vélos (formation interne)
- Tâches diverses liées à l'activité commerciale
Qualité et sécurité
- Saisie des opérations dans l'outil métier dédié pour en garantir la traçabilité
- Application des procédures en vigueur et contribution active à l'amélioration continue
- Respect des consignes de sécurité et des normes établies
II. Profil & compétences attendues
Formation et expérience
- Titulaire d'un diplôme en vente ou commerce apprécié.
- Première expérience réussie dans la commercialisation, idéalement dans le secteur du vélo appréciée
Compétences clés
- Maîtrise des techniques de vente
- Maîtrise des outils de relation client et une aisance pédagogique
- Capacité à travailler en équipe et sens de l'entraide
- Excellent relationnel et sens du service
- Esprit d'équipe et collaboratif
Cadre contractuel
- Contrat : CDI, 35h, – Statut Employé.
- Salaire : 1 873,97 euros brut mensuel.
- Date de démarrage : au plus tôt
- Localisation : Grenoble
Avantages
Prime de performance, dispositifs d’épargne salariale (PERCOL-G, PEG), prime de participation, mutuelle attractive prise en charge à 67% par l’employeur, titres-restaurant d'une valeur nominale de 10,00 € (pris en charge à 60% par l’employeur), dispositifs Groupe Keolis/SNCF (logement, ...), CSE : aides financières sur activités sportives et culturelles, frais de garde, vacances, Noël, ...
Pourquoi rejoindre Cykleo ?
Rejoindre Cykleo, c’est intégrer une structure à taille humaine portée par la solidité d’un grand groupe international. Travailler avec nous, c'est mettre votre énergie au service d'une mobilité qui change concrètement la ville et la vie des usagers.
Vous rejoindrez une équipe soudée où l’entraide est primordiale. Nous vous offrons un environnement de travail stimulant au cœur des enjeux écologiques actuels, avec une réelle autonomie dans vos interventions.
Prêt(e) à accompagner la transition cyclable de la métropole grenobloise ? Transmettez-nous votre candidature.
Parce que la diversité fait notre force, toutes nos offres sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Si vous avez le talent, nous avons la place pour vous.
Company at a glance
Keolis is a global leader in the shared mobility market and a committed partner to public transport authorities. Together, we co-construct safe, smart and sustainable public transport solutions that help to create more attractive places to live and work.
The world's leading operator of automatic metro systems and tramways, Keolis draws on a vigorous and open innovation policy with its partners and specialist subsidiaries - Cykleo, EFFIA, Keolis Santé and Kisio. The aim of this collaboration is to strengthen its core business and develop new, innovative and bespoke shared mobility solutions: trains, buses and coaches, trolleybuses, on demand transport, PRM-specific services, river and sea shuttles, bike share and rental, car sharing, all-electric autonomous shuttles, etc.
In keeping with our public service commitment, our objective is clear: offer appealing alternatives to private cars. With this goal in mind, we are focused on responding to the challenges of the mobility sector: the ecological transition, the digital transformation of lifestyles, the new expectations of citizens who want more flexibility and simplicity when they travel, operational excellence, security and public health.
Because each of us plays a part, no matter our role or background.
“That’s the way we move”
More information on our website www.keolis.com and on our social-media.
Top Benefits
- Performance bonus
- Employee savings plan
- Profit sharing
- Health insurance
- Meal vouchers
- Housing assistance
- Sports and cultural activity subsidies
- Childcare support
- Holiday bonuses
Tired of cold applications?
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Know someone who'd be great for this?