Analista de Operações Pleno
About this role
Você deveria fazer parte do Jusbrasil
Transformar o sistema de Justiça com tecnologia não é trivial. Estamos construindo uma inteligência artificial dentro de casa: o Jus IA tem 43% menos alucinações que IAs generalistas. Essa é a prova concreta de que aqui tecnologia não é discurso, e sustenta a nossa missão: elevar a justiça.
Lidamos com mais de 7 bilhões de documentos jurídicos e mais de 1.400 fontes de dados oficiais. É desafio de escala e precisão que poucas empresas no país enfrentam.
Somos 670 pessoas jusbrasileiras, quase metade em engenharia e produto, espalhadas por mais de 125 cidades no Brasil e fora. O modelo é remoto: você escolhe onde viver, a vaga não muda.
Aqui, quem chama pra si o problema sem dono e entrega algo acima do esperado cresce rápido. Quem prefere o caminho óbvio, não.
Conheça nosso impacto
- site jurídico nº1 do mundo em número de acessos
- mais de 20 milhões de usuários por mês
- mais de 7 bilhões de documentos jurídicos de interesse público
- mais de 80% dos advogados brasileiros cadastrados
- 670 pessoas jusbrasileiras, quase metade em tecnologia e produto
- presença em mais de 125 cidades no Brasil e fora
- modelo remoto: liberdade de escolher onde viver, sem perder a vaga certa
Sobre o Jusbrasil
Transformar o sistema de Justiça com tecnologia não é um desafio trivial. Por isso, o Jusbrasil se posiciona como uma empresa AI-first, que utiliza IA Generativa, dados massivos e engenharia de ponta para resolver problemas complexos e criar impacto real em escala.
Estamos vivendo um ponto de virada: a revolução da GenAI está redefinindo o mercado, e temos nas mãos uma oportunidade rara de liderar a transformação tecnológica do sistema jurídico no Brasil.
Lidamos com petabytes de dados, bilhões de documentos e desafios de escala, precisão e relevância dignos das maiores techs do mundo.
Nosso time opera com alta densidade de talentos, autonomia e propósito. São centenas de pessoas incríveis espalhadas por mais de 40 cidades no Brasil e fora, unidas pela mesma missão: construir soluções que melhorem o acesso à Justiça e ampliem a confiança nas relações sociais.
Aqui, valorizamos quem busca domínio profundo, age com clareza de propósito e tem energia para enfrentar grandes desafios com consistência e excelência.
Estamos construindo algo grande e queremos pessoas que queiram fazer parte dessa história, com intensidade, foco e excelência.
Jusbrasil em números:
- de 1,2 bi de documentos jurídicos de interesse público
- de 1PB de dados na nossa infraestrutura de tecnologia
- de 30 m de usuários
- de 500 colaboradores
- de 80% dos advogados brasileiros cadastrados
Sobre a área de Relacionamento com Parceiros
A área de Relacionamento com Parceiros é responsável por conduzir as parcerias da empresa com advogados interessados, atuando no fluxo de captação de leads, na experiência do correspondente e em trabalhos de manutenção e resolução de entraves técnicos. Para isso, o time busca o desenvolvimento constante da capacidade de comunicação com os parceiros e de manipulação e interpretação de dados, aplicando esse conhecimento nas execuções que mantêm as parcerias em pleno funcionamento.
Principais Responsabilidades
- Analisar, interpretar e reconstruir fluxos e dados, visando à otimização dos processos internos da área, à redução do tempo de execução e à elevação da qualidade e da confiabilidade das entregas
- Utilizar IA de forma intencional e estruturada, como parte do fluxo de trabalho, construindo ativos reutilizáveis: prompts, contextos compartilhados, skills e automações
- Manusear planilhas, demonstrando habilidades avançadas em Excel/Sheets para organizar e acompanhar informações
- Manter contato, escrito e verbal, com os advogados contratados e com stakeholders internos
- Investigar problemas operacionais e inconsistências, sustentando conclusões com evidência e identificando oportunidades de melhoria que apoiem a tomada de decisão
- Atuar em interface com times multidisciplinares — produto, tecnologia e dados — apoiando a resolução de entraves técnicos
Habilidades requeridas
- Formação concluída ou em andamento em Direito, Administração, Engenharias ou áreas de Tecnologia, com interesse por inovação
- Proficiência em Excel ou Google Sheets, com domínio de fórmulas, automações e manipulação de grandes volumes de dados
- Experiência conectando IA a fontes de dados e ferramentas, com automações que rodam sem intervenção manual a cada uso
- Raciocínio analítico, postura investigativa diante de problemas e inconsistências e senso crítico apurado, com capacidade de auditar e cruzar dados de múltiplas fontes e sustentar conclusões com evidência
- Postura proativa, organizada e orientada a resultados, com boa comunicação e facilidade para atuar em interface com times multidisciplinares (produto, tecnologia, dados)
- Gestão de tempo e prioridades, bem como comunicação assíncrona assertiva
Diferenciais
- Conhecimento de ferramentas operacionais como Retool e Pipefy
- Familiaridade com consulta e manipulação de dados via SQL ou ferramentas de BI (BigQuery, Metabase ou similares)
- Experiência com atendimento ao cliente (CX), preferencialmente advogado e/ou correspondente jurídico
- Vivência em operações e/ou empresas de tecnologia, em ambientes dinâmicos, orientados por dados e com foco em eficiência
- Conhecimento e experiência com sistemas de consulta processual (PJe, E-SAJ, PROJUDI, Eproc, entre outros)
#LI-REMOTE
Company at a glance
O Jusbrasil é a maior plataforma de informação jurídica do Brasil. Há 18 anos, trabalhamos para tornar o Direito mais acessível, claro e compreensível para milhões de pessoas.
Reunimos processos, decisões, legislação e conteúdos jurídicos em um só lugar, organizados com tecnologia para facilitar a pesquisa, o entendimento e a prática jurídica no dia a dia.
Hoje, milhões de usuários acessam o Jusbrasil todos os meses para acompanhar processos, estudar, trabalhar e entender melhor seus direitos. Advogados, estudantes, departamentos jurídicos, escritórios e cidadãos confiam na plataforma como fonte segura de informação.
Com o avanço da Inteligência Artificial, o Jusbrasil evolui novamente com o Jus IA, o assistente jurídico que potencializa a análise, a pesquisa e a produtividade no Direito, mantendo o compromisso com a confiança, a segurança jurídica e a qualidade da informação.
Somos o Jusbrasil!
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