About this role
Mit Kfz-Expertise dort im Einsatz, wo sie gebraucht wird
Du kennst Fahrzeuge bis ins Detail, arbeitest gerne eigenständig und möchtest nicht jeden Tag am gleichen Ort verbringen? Gleichzeitig macht es dir Spaß, mit Kunden und Partnern zusammenzuarbeiten und auch bei anspruchsvollen Aufträgen souverän und lösungsorientiert zu handeln? Dann werde Teil unseres Competence Centers Sachverständigenwesen. Als Fahrzeugbewerter & Kundenbetreuer (m/w/d) – Region Ost bist du flexibel an wechselnden Einsatzorten innerhalb der gesamten Region Ost unterwegs, bewertest Fahrzeuge professionell und sorgst mit deinem Know-how dafür, dass unsere Kunden sich auf Qualität und verlässliche Ergebnisse verlassen können.
- Dein Profil: Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung im Kfz-Bereich und hast darauf aufbauend eine Meisterqualifikation im Bereich Kfz-Technik, Kfz-Elektrik oder Karosserie- und Fahrzeugbau erfolgreich abgeschlossen.
- Kfz-Know-how: Du bringst ein fundiertes technisches Verständnis mit und kannst den Zustand von Fahrzeugen sowie Schäden an Karosserie, Innenraum und Technik sicher beurteilen.
- Kundenorientierung: Du trittst professionell und verbindlich auf, kommunizierst gerne mit unterschiedlichen Ansprechpartnern und findest auch in anspruchsvollen Situationen pragmatische Lösungen.
- Arbeitsweise: Du organisierst deine Einsätze zuverlässig, arbeitest strukturiert und lösungsorientiert und behältst auch bei wechselnden Anforderungen den Überblick.
- Reisebereitschaft: Du bist gerne unterwegs und bringst eine hohe Reisebereitschaft innerhalb deiner Region mit. Je nach Einsatz und Entfernung gehören auch Hotelübernachtungen zu deinem Arbeitsalltag.
- Fahrzeugbewertung: Du überprüfst und bewertest Fahrzeuge fachgerecht, von Karosserie und Innenraum bis hin zu Motorraum, Bremsen, Fahrwerk und Unterboden.
- Schadenbewertung & Dokumentation: Schäden erkennst und dokumentierst du präzise und erstellst fundierte Kostenschätzungen für notwendige Instandsetzungen.
- Fahrzeug- & Ausstattungskontrolle: Du identifizierst Fahrzeuge anhand der Fahrzeugpapiere und relevanter Datenbanken und gleichst die vorhandene Ausstattung mit den hinterlegten Spezifikationen ab.
- Kunden- & Partnerbetreuung: Als kompetenter Ansprechpartner stehst du unseren Kunden, Partnern und internen Fachbereichen bei Fragen rund um Fahrzeugbewertungen und Prozesse zur Seite und kommunizierst deine Ergebnisse klar und kundenorientiert.
- Flexible Einsätze: Innerhalb deiner Region übernimmst du eigenständig unterschiedliche Kunden- und Großkundenaufträge und unterstützt dort, wo deine fachliche Expertise gerade besonders gefragt ist.
- Qualität & Weiterentwicklung: Du bringst deine Praxiserfahrung aktiv ein, wirkst an der Optimierung bestehender Abläufe mit und unterstützt bei der Einführung neuer Kunden- und Produktionsprozesse.
Arbeitsumfeld mit Haltung: Teamgeist, Respekt und offene Kommunikation sind bei uns kein Leitbild, sondern gelebter Alltag. Du arbeitest in einem modernen Umfeld mit regelmäßigen Team- und Firmenevents.
- Ausstattung für deinen Einsatz: Für deine Tätigkeit stellen wir dir einen GTÜ-Dienstwagen inklusive Übernahme der dienstlichen Tankkosten zur Verfügung. Auch technisch bist du mit Diensthandy, Rechner und Tablet bestens für deine mobilen Einsätze ausgestattet.
Zusammenarbeit auf Augenhöhe: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein professionelles Miteinander. Führung ist bei uns ansprechbar. Wertschätzung ist kein Buzzword.
Flexibles Arbeiten & Erholung: Mobiles und flexibles Arbeiten sowie 30 Tage Urlaub sind für uns Standard. Nicht Verhandlungssache.
Gesundheit & Ausgleich: Deine Gesundheit zählt: Wir unterstützen sportliche Aktivitäten (z. B. Firmenlauf, Bowling, Workout-Kurse) und stellen dir ein Gesundheitskonto zur Verfügung. Etwa für Brille, Zahnersatz oder weitere Leistungen.
Weiterentwicklung mit Plan: Wir investieren gezielt in deine Entwicklung: individuelle Weiterbildungsangebote, Zertifizierungen, Coachings und persönliche Begleitung. Abgestimmt auf deinen Karriereweg, nicht nach dem Gießkannenprinzip.
Nachhaltige Mobilität: Wenn du gerne Fahrrad fährst, bieten wir ein „Jobrad“ als Benefit an. Des Weiteren kannst du ein vergünstigtes Deutschlandticket nutzen.
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