Responsable Réservations H/F
About this role
Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution.
N’hésitez plus !
Notre marque Residhome, propose des résidences de catégories 3 et 4 permettant aux clientèles françaises et internationales, d’affaires ou de loisirs, de profiter de prestations hôtelières de qualité et d’emplacements privilégiés au cœur des pôles d'activités économiques ou à proximité des sites touristiques.
Description du poste:
Nous recherchons notre futur/e Responsable hébergement H/F au sein de notre résidence située à Courbevoie
Sous la responsabilité de votre futur Directeur de résidence, vos missions sont variées :
- Veiller au confort des clients
- Entretenir les relations avec les clients et partenaires
- Organiser l'activité d'hébergement (réception et étages)
- Assurer l'encadrement du personnel (recruter, former, animer, définir les règles de fonctionnement)
- Contrôler les services et mettre en place les actions correctives
5 raisons de nous rejoindre :
1. Une intégration adaptée à votre profil
2. Equilibre vie professionnelle – vie personnelle
3. Un environnement de travail agréable
4. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d’évolution
5. L’accès à un parcours de formation complet
Profil :
Motivé par l’envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l’esprit d’équipe et le bien-être de ses collaborateurs ?
Vos atouts :
- Vous êtes diplômé(e) d'une formation en BTS ou Licence Hôtellerie - Restauration, avec une première expérience réussie en tant que manager
- Vous maitrisez un logiciel hôtelier (la connaissance du logiciel Protel serait un plus)
- Vous maitrisez l'anglais
- Diplomatie, leadership et organisation seront les maîtres mots pour réussir pleinement votre mission
Le Groupe Réside Etudes est handi-accueillant, seules les compétences comptent !
Company at a glance
Depuis 1989, le Groupe Réside Etudes exploite des résidences avec services, se positionnant ainsi comme précurseur et leader dans les secteurs des résidences avec services urbaines. Avec 1 300 collaborateurs et 200 établissements en France & au Benelux, 🚀, nous vous offrons l’opportunité d’évoluer au sein d’un Groupe en pleine croissance qui privilégie les valeurs de formation, d’esprit d’équipe et de bien-être de ses collaborateurs.
Découvrez nos différentes marques
👩🎓👨🎓LES ESTUDINES & STUD'CITY : résidences étudiantes situées dans les grandes villes universitaires accueillant ainsi les étudiants dans un cadre agréable et personnalisable à proximité de leur campus.
👩💼👨💼SEJOURS & AFFAIRES 2* : appartements prêts à vivre dotés de services hôteliers, permettant de profiter de prestations à prix compétitifs.
👩💼👨💼RESIDHOME 3 et 4: résidences permettant aux clientèles françaises et internationales, d’affaires ou de loisirs, de profiter de prestations hôtelières de qualité.
💆♀️💆♂️RELAIS SPA 4* : combine appartements et services hôteliers conçus pour séduire les touristes et cadres à la recherche de prestations haut de gamme. Piscine, sauna, hammam, apportent une véritable dimension bien-être.
Top Benefits
- Tailored integration process
- Work-life balance
- Pleasant working environment
- Personalized career monitoring and evolution opportunities
- Access to a comprehensive training program
Tired of cold applications?
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Know someone who'd be great for this?