Réceptionniste H/F
About this role
Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution.
N’hésitez plus !
Nos résidences mixtes sont la combinaison entre trois de nos marques, les Estudines, Stud City et Séjours & Affaires Apparthotel.
Les marques « Les Estudines » & « Les Stud’City», proposent des résidences étudiantes situées dans les grandes villes universitaires
et la marque Séjours & Affaires Apparthotel, propose des appartements prêts à vivre dotés de services hôteliers, répondant ainsi aux besoins des Hommes d’affaires en déplacement et des touristes.
Description du poste:
Sous la responsabilité de votre futur Manager, vos missions seront :
• Accueillir et informer vos clients
• Renseigner les clients sur les services proposés
• Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés.
• Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne,
• Procéder aux encaissements et facturation,
• Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet
• Assurer les visites de la résidence
• Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence
5 raisons de nous rejoindre :
1. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité
2. Des possibilités d’évolution et de mobilité dans le groupe
3. Un environnement de travail agréable à taille humaine
4. Une intégration de qualité
5. Le partage d’un objectif commun
Motivé par l’envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l’esprit d’équipe et le bien-être de ses collaborateurs ?
Plus qu’une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être.
Vos atouts :
• Animé par la passion du service et orienté satisfaction client
• Issu d’une formation en hôtellerie et/ou une première expérience en tant que Réceptionniste
• Maitrise des outils informatiques (la connaissance de Protel serait un plus)
• Anglais parlé et écrit courant
Le Groupe Réside Etudes est handi-accueillant, seules les compétences comptent !
Company at a glance
Depuis 1989, le Groupe Réside Etudes exploite des résidences avec services, se positionnant ainsi comme précurseur et leader dans les secteurs des résidences avec services urbaines. Avec 1 300 collaborateurs et 200 établissements en France & au Benelux, 🚀, nous vous offrons l’opportunité d’évoluer au sein d’un Groupe en pleine croissance qui privilégie les valeurs de formation, d’esprit d’équipe et de bien-être de ses collaborateurs.
Découvrez nos différentes marques
👩🎓👨🎓LES ESTUDINES & STUD'CITY : résidences étudiantes situées dans les grandes villes universitaires accueillant ainsi les étudiants dans un cadre agréable et personnalisable à proximité de leur campus.
👩💼👨💼SEJOURS & AFFAIRES 2* : appartements prêts à vivre dotés de services hôteliers, permettant de profiter de prestations à prix compétitifs.
👩💼👨💼RESIDHOME 3 et 4: résidences permettant aux clientèles françaises et internationales, d’affaires ou de loisirs, de profiter de prestations hôtelières de qualité.
💆♀️💆♂️RELAIS SPA 4* : combine appartements et services hôteliers conçus pour séduire les touristes et cadres à la recherche de prestations haut de gamme. Piscine, sauna, hammam, apportent une véritable dimension bien-être.
Top Benefits
- Personalized Career Tracking
- Career Evolution and Mobility Opportunities
- Pleasant Human-Sized Work Environment
- Quality Integration Process
Tired of cold applications?
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
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