Hôte de caisse F/H
About this role
S’émerveiller devant les vitrines, vivre des expériences surprenantes, découvrir les dernières tendances en ligne comme en magasin, cela résonne forcément en vous !
Intégrer le Groupe Galeries Lafayette, c’est évoluer dans un univers Lifestyle (Mode, Beauté, Maison, Joaillerie, Horlogerie et Food), reflet d’un commerce joyeux, créatif et engagé.
Faire bouger les lignes du commerce et créer l’enchantement auprès de nos clients deviendra votre nouvelle ambition.
VOTRE RÔLE
Vous souhaitez expérimenter votre métier Hôte de Caisse autrement ?
Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette de Nantes !
🚀 Vous transformez le passage en caisse en une expérience fluide et plaisante pour satisfaire chacun de nos clients.
Votre rôle sera de :
Offrir un accueil unique à nos clients
Fournir spontanément des informations sur les produits et services du magasin
Effectuer les encaissements avec rapidité et précision afin de garantir des paiements sans accroc
Promouvoir le programme de fidélité et s’assurer de sa bonne utilisation par les clients (fidélité, paiement, cadeaux)
Assurer la gestion des échanges et remboursements dans le respect de la politique de l’enseigne et de la satisfaction client
Le tout avec passion !
VOTRE PROFIL
Nous aimerions vous rencontrer si :
Vous êtes orienté client :
Vous êtes un véritable ambassadeur de notre enseigne, vous savez développer des relations de confiance avec les clients et leur fournir des solutions personnalisées.
Vous visez les résultats :
Vous aimez relever des défis impactants pour le business.
Vous savez vous adapter aux situations :
Vous adaptez facilement votre approche et votre comportement à chaque situation. Vous savez prendre de la hauteur et réajuster votre approche si besoin.
🚩 Nous proposons un contrat en CDD de 35h par semaine.
Envie de vous projeter sur le long terme ? De nombreuses opportunités d'évolution vous attendent au sein des Galeries Lafayette et des autres enseignes qui composent notre Groupe (La Redoute, Louis Pion, Citynove, Mauboussin...). Rendez-vous sur notre site carrière pour découvrir l'intégralité de nos offres :https://carrieres.groupegalerieslafayette.com/offre-emploi/
📱Si vous souhaitez relever ce challenge à nos côtés, vous serez contacté(e) par nos dénicheurs de talent, avant de rencontrer Rym KHENFECH, Responsable Relations Clients.
NOS AVANTAGES
Une rémunération fixe sur 13 mois, transparente et en cohérence avec votre niveau d’expérience et vos compétences
Une rémunération variable pouvant aller jusqu’à 1200€ bruts par an
Une prime d’intéressement et de participation qui récompensent équitablement l’effort collectif
Une prime vacances de 500€ bruts par an versée début juin
Une prise en charge avantageuse de votre abonnement de transports en commun à hauteur de 80%
Une remise sur vos achats
Deux journées par an pour aider une association qui vous tient à coeur, sur votre temps de travail
Un parcours de carrière dynamique et diversifié (⅓ des postes pourvus en interne en 2024)
Company at a glance
Specialised in city-centre fashion retailing, the Galeries Lafayette group positions itself, in France as well as overseas, as the benchmark in omni-channel retailing and contributes to promoting the French “Art of Living” through its brands.
Strengthened by its architectural heritage and a strong innovative culture, the Galeries Lafayette group receives more than 1 million visitors every day in its 280 stores and e-commerce websites. The Group enjoys a long-standing, emotional connection with its clients that it nurtures at every opportunity, both online and in store, to provide the best possible experience in retail and creativity.
Over time, the Group has built up the international recognition of its iconic brands: Galeries Lafayette, BHV/MARAIS, La Redoute, Galeries Lafayette-Royal Quartz Paris, Louis Pion, Guérin Joaillerie and BazarChic. The Group supports the brands in their asset, digital and creative transformation through Citynove, Lafayette Plug and Play and Lafayette Anticipations - Galeries Lafayette Corporate Foundation.
One of France’s leading private employers with nearly 16,000 employees, the Galeries Lafayette group has built its identity on a set of fundamental values: sharing its passion for clients, daring to innovate, growing stronger together and striving for excellence.
Top Benefits
- 13-month salary
- Variable bonus up to 1200 EUR per year
- Profit sharing
- Vacation bonus of 500 EUR per year
- 80% public transport subsidy
- Employee discount
- Paid volunteer days
Tired of cold applications?
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Know someone who'd be great for this?