Customer Service & Support Jobs in Saint-Malo, France (Now Hiring) — 8 open

Sonepar est un groupe familial indépendant, leader mondial de la distribution aux professionnels de matériels électriques, solutions et services associés.

Grâce à la densité de son réseau d'enseignes de distribution opérant dans 40 pays, le Groupe conduit une ambitieuse transformation pour devenir le premier distributeur de matériel électrique au monde à proposer à tous ses clients une expérience omnicanale entièrement numérisée et synchronisée.

Chez Sonepar, on vous promet plus qu’un nouveau job, on vous promet une carrière !

Pour cela nous vous offrons :

• Un parcours d’intégration au sein d’un groupe familial,
• Des formations techniques et commerciales selon vos besoins et vos envies,
• Des perspectives d’évolution,

Intéressé ? Ça tombe bien, nous sommes à la recherche de notre futur TECHNICO COMMERCIAL POLYVALENT en ELECTRICITE H/F à SAINT MALO.

Ça vous branche ? Laissez-nous vous présenter votre quotidien :

Prospection et Promotion :

• Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients.
• Promouvoir les nouveaux produits et solutions auprès des clients.
• Mettre en avant les offres promotionnelles et l'actualité commerciale.

Gestion des stocks :

• Réceptionner, contrôler, enregistrer et ranger les produits en stock, et préparer les commandes clients.
• Réapprovisionner les rayons en respectant les implantations et en valorisant les articles.

Conseil et Expertise :

• Accompagner et conseiller les clients sur les solutions les plus adaptées à leurs besoins.
• Proposer une offre conforme à la stratégie de l'entreprise.
• Recueillir les retours des clients et utiliser ces informations pour améliorer les services et enrichir les bases de données.

Vente :

• Saisir, préparer et remettre les commandes aux clients.
• Adapter les prix dans le cadre de la marge de manœuvre liée au pricing.
• Animer les ventes en suivant les standards de l’entreprise.
• Gérer les retours de produits défectueux ou inadaptés et faciliter les remplacements et remboursements.

Fidélisation :

• Promouvoir les dispositifs d'animation en agence et les programmes de fidélisation.
• Participer à l'organisation et à l'animation d'événements pour les clients.

Ces missions vous tentent ?

Dans la caisse à outils de nos Technico-Commerciaux Polyvalent, vous trouverez :

• Une formation technique ou commerciale (ou encore mieux : les deux !)
• Le sens du service
• De la réactivité mais aussi de l’ingéniosité
• De l’organisation
• Une bonne dose d’esprit d’équipe

Et surtout, l’envie de partager nos succès !

Les avantages à nous rejoindre :

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : fixe + variable selon profil et expérience

Statut : Employé

Rythme : 37H du lundi au vendredi

• Tickets restaurant d’une valeur de 11 € (pris en charge à 60 % par l’employeur)
• Parcours d’intégration sur mesure pour vous permettre de monter en compétences
• Mutuelle d'entreprise
• 1 jour de RTT par mois
• CSE avec divers avantages
• Perspectives d’évolution en interne, en France et/ou à l’international

Vous pensez que le courant peut passer ? Envoyez votre CV !

Sonepar est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Nous sommes convaincus que la diversité stimule nos résultats et crée un environnement de travail qui favorise l'innovation, l'interaction et de meilleures opportunités de carrière.

Envie d’en savoir plus sur nous ?

Visitez notre site :  www.soneparfrance.fr