Customer Service & Support Jobs in Giurgiu, Romania (Now Hiring) — 5 open

Despre echipa noastra

BCR este locul in care inveti, cresti si contribui la transformarea modului in care va arata banking-ul viitorului. Suntem apreciati ca o scoala de excelenta in banking, un angajator de top in domeniul bancar si ca o echipa deschisa catre invatare, in care fiecare coleg se simte vazut si valorizat. Suntem o organizatie care pune in valoare oamenii si ii sprijina sa aiba o viata care sa le dea implinire, siguranta si echilibru.

Cum vei contribui

• Identifici nevoile clientilor si cresterea oportunitatilor de vanzare;
• Promovezi si vinzi produsele si serviciile bancii si ale subsidiarelor BCR pentru persoanele fizice;
• Asiguri asistenta clientilor existenti si potentiali, in concordanta cu gama de produse disponibile;
• Gestionezi solicitarile clientilor referitoare la contractele de economisire-creditare;
• Asiguri implementarea contractelor de economisire / creditare in sistemele informatice;
• Dezvolti portofoliul de clienti prin oferirea de solutii personalizate conform profilului acestora.

Ce te va ajuta sa ai succes

• Bune abilitati de negociere si de comunicare orala si scrisa;
• Orientare catre client si capacitatea de a gasi rapid solutii;
• Abilitati de operare PC (cunoasterea pachetului MS Office constituie un avantaj);
• Studii superioare, de preferat in domeniul economic;
• Minim 1 an experienta relevanta in institutii financiar-bancare/ vanzari/ relatii cu clientii/ call center.

Crezi ca te potrivesti? Iata ce iti oferim

• Buget lunar de beneficii flexibile prin platforma Benefit Online;
• Al 13-lea salariu;
• Bonus in functie de performanta;
• Buget pentru vestimentatie;
• Facilitati bancare, beneficii pentru pensia privata si reduceri la polite de asigurare;
• Cadouri de sarbatori si ocazii speciale;
• Prima de vacanta;
• Servicii medicale private pentru tine si familia ta;
• Pana la 27 zile de concediu in functie de experienta profesionala;
• Extra 7 zile libere/ an, dupa consumarea zilelor de concediu;
• Zi libera pentru ziua ta de nastere;
• Programe de dezvoltare personala, profesionala, wellbeing si platforme care iti permit sa inveti oricand, oriunde si de pe orice dispozitiv.