Analista Administrativo
About this role
Fronius es una empresa familiar austriaca reconocida a nivel mundial por sus productos y soluciones de alta calidad e innovación en soldadura, energía solar y energía en general. Junto con más de 6,700 empleados en 30 países, trabajamos en soluciones inspiradoras para un mejor presente y un futuro sostenible.
Estamos buscando un Analista Administrativo, experimentado y enfocado en el cliente, con sede en Santa Catarina, Nuevo León, para formar parte de nuestro equipo de Fronius México.
Como Analista Administrativo, tus responsabilidades incluyen:
Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones de productos y servicios.
Procesar pedidos de clientes, incluyendo facturación, documentación y coordinación de envíos con equipos internos.
Gestionar la carga, validación y administración de facturas en portales de clientes y/o plataformas.
Brindar servicio y soporte a distribuidores y clientes vía correo electrónico y telefónica, asegurando una experiencia profesional, oportuna y de alta calidad.
Monitorear y dar seguimiento a cuentas por cobrar en coordinación con el área de Finanzas.
Mantener actualizada la información de clientes y prospectos en sistemas CRM/ERP.
Gestionar y dar seguimiento actividades postventa para garantizar la satisfacción del cliente y la resolución de problemas.
Ejecutar la transferencia y el cierre administrativo de órdenes de servicio conforme a los procesos establecidos.
Asegurar el cumplimiento con los procesos internos de ventas y servicio.
Brindar soporte a diferentes segmentos de negocio según sea requerido.
Apoyar en tareas administrativas o en la elaboración de reportes cuando sea necesario.
Buscamos a alguien con las siguientes habilidades y experiencia:
Experiencia de 1-2 años en procesamiento de pedidos, facturación o soporte administrativo comercial.
Licenciatura en administración, comercio o afín, o experiencia equivalente.
Conocimientos básicos financieros y comerciales.
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
Inglés básico.
Conocimiento de sistemas ERP y CRM (deseable).
Manejo de Microsoft Office.
Alta capacidad de organización, atención al detalle y seguimiento proactivo.
Enfoque orientado al cliente.
¿Qué ofrecemos?
Paquete de beneficios competitivos
10 días de vacaciones desde el primer día
Horario flexible
Tiempo libre pagado (días por enfermedad, tiempo personal)
Aguinaldo equivalente a 30 días de salario
Vales de despensa
Fondo de ahorro
Seguro de gastos médicos mayores y menores
Seguro de vida
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Company at a glance
We are Fronius, an Austrian company specializing in welding technology, photovoltaics, and battery charging technology. Together with our partners, customers and 7,000 employees, we work on inspired solutions, for a better today and a sustainable tomorrow. Whether it's efficient solar power, smart ways to charge batteries or the perfect welding seam, our products last for generations.
Our inverters, welding systems and battery charging systems are in demand worldwide, which is why we are now represented in more than 60 countries on five continents. This enables us to provide optimum support and service to our customers around the globe.
Our common goal: to convert and control energy efficiently and intelligently.
We are proud of our very special corporate culture: our Fronius spirit, our sense of unity, is always present. Whether as an employee in our production, development or in our office areas, whether in daily business or at events like the big summer party or our end-of-year celebration: We are all part of the community. We are Fronius.
𝗛𝗶𝘀𝘁𝗼𝗿𝘆
From a one-man business to a global player: it all began in the market town of Pettenbach, where company founder Günter Fronius earned a living as a repair and maintenance man in 1945. Then came the idea that got the ball rolling: the trained electrical engineer developed a battery charger for cars. “I’ll build you a device that you can connect to the grid to charge the battery,” said Günter Fronius. Over the years the product range has expanded many times over.
𝗗𝗲𝘃𝗲𝗹𝗼𝗽𝗺𝗲𝗻𝘁
- 1945: 1 employee
- 1980: 250 employees
- 2009: 2,700 employees
- 2020: 5,660 employees
- 2024: 7,000 employees
𝗠𝗼𝗿𝗲 𝗶𝗻𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻
- www.fronius.com/en
- www.fronius.com/en/career
- www.fronius.com/en/imprint
- www.fronius.com/en/data-privacy-statement
Top Benefits
- Competitive Benefits Package
- 10 Days Vacation From Day One
- Flexible Schedule
- Paid Time Off (Sick Leave, Personal Time)
- Christmas Bonus Equivalent to 30 Days Salary
- Grocery Vouchers
- Savings Fund
- Major and Minor Medical Insurance
- Life Insurance
Tired of cold applications?
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