About this role
Nel settore automotive è richiesto un Impiegato/a di supporto pratiche clienti per gestire le relazioni con i clienti e le relative pratiche
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in arrivo da clienti
- Assistenza alla clientela per risolvere problemi e fornire informazioni
- Registrazione e gestione delle richieste dei clienti
- Supporto nella gestione degli reclami e delle controversie
- Coordinamento delle attività di assistenza post-vendita
Requisiti:
- Ottime capacità di comunicazione verbale ed escritta
- Orientamento al cliente e alle soluzioni
- Capacità di lavorare in team
- Conoscenza dei prodotti e servizi del settore automobilistico
- Attitudine alla risoluzione dei problemi con calma e professionalità
Offerta
- Inserimento iniziale in apprendistato con impegno a tempo pieno
- Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base
- Ruolo pensato anche per profili junior con diploma
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